Tahliye veya yükleme amacıyla uğrak yapan gemilerin amaçlarını gerçekleştirmek maksatlı gerekli iş makinesi, işçi ve ekipmanların hazırlık-temini ve kullanıma hazır olduklarının gözle kontrollerinin sağlanması, rıhtıma yanaşmış olan gemilerin kaptanları veya görevli ofis personellerinden kargo planı ve yük bilgilerinin temin edilmesi, yükleme ve/veya tahliye ile ilgili puantajların yazılması varsa fuzuli bekleme,olağan dışı araç veya insan hatası vb. durumların zabıt ve tutanaklarının düzenlenmesi.

Ticari tarife departmanında, müşteri ihtiyaçlarına yönelik hizmet taleplerinin alınması, ilgili hesapların tahakkuk edilip faturalarının düzenlenmesi, aracı kurumlar ile bilgi alışverişi, depozito-teminatların seyri ve raporların temini.

Bağlı bulunan şubelerin internet ortamında hatalı olan irsaliye bilgilerinin düzeltilmesi, İlgili birimlere gönderilmesi ve sonrasında gelen evrakların muhafaza edilmesi.