Murat Ürüm Email & Phone Number

Türkiye İş Bankası'nda 33 yıl süren profesyonel kariyerimin 20 yılı aşkın süresi yöneticilik görevlerinde geçmiştir. Kariyerime IT departmanında başladığım yöneticilik görevimde kriz yönetimi ve zaman yönetimi gibi kritik yetenekler kazanmıştım. Daha sonra şube müdürlüğü görevimde müşteri ilişkileri ve ekip yönetimi konusunda derinlemesine tecrübe edindim. Bankanın değişim yönetimi projesinde kurucu operasyon müdürü olarak atandım ve burada bir departmanın kuruluş aşamasından itibaren yönetimini üstlendim. Bu departman, 1100 kişilik bir ekibin yönetimini içermekteydi. Kredi kartları operasyon bölüm müdürü olarak, yoğun ve dinamik bir çalışma ortamında süreç yönetimi yetkinliklerimi ileri seviyeye taşıdım. Bu görevde, 7 milyon kredi kartı ve 400 bin POS müşterisinin operasyonlarını başarıyla yönettim.Linkage Danışmanlık bünyesinde Türkiye'nin önde gelen 10 şirketinin üst düzey yöneticilerine liderlik eğitimleri verdim. Ayrıca, farklı seviyelerden yöneticilere birebir liderlik danışmanlığı yaparak kariyerime yeni bir boyut kazandırdım.Emekliliğimin ardından sivil toplum çalışmalarına daha fazla odaklandım. UNICEF ve Common Purpose gibi kuruluşlarda aktif roller üstlenerek, Renkli Kampüs ve Köy Okulları Değişim Ağı gibi platformlarda mentorluk ve yönetim görevlerinde bulundum. Ayrıca, Bidestekol Platformu ve İşte Eğitim Derneği'nde kurucu yönetim kurulu üyesi olarak hizmet verdim. Halen Londra'da kurulma aşamasında olan Kırmızı Uçurtma Vakfı'nda liderlik görevini yürütmekteyim. Yoksulluk, genç işsizliği, sivil toplum geliştirme, engelli hakları ve dezavantajlı grupların yaşam kalitesini artırmaya yönelik projelerde yönetici olarak görev aldım.