Muriel Foschini Ranieri Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Gerenciamento completo de projetos do segmento público e privado, incluindo escopo, comunicação, cronograma, custos, riscos, qualidade e recursos, com adaptações e extensões quando necessário.- Controle, consolidação e transmissão de informações internas para condução das atividades conforme premissas estabelecidas.- Definição de workflows e envolvimento dos stakeholders e áreas responsáveis.- Prestação de suporte e mediação necessários para clientes internos e externos, com acompanhamento diário e interação entre as áreas.- Liderança de equipes e supervisão dos trabalhos desenvolvidos.- Garantia do cumprimento das entregas, indicadores e SLAs.- Análise de controles e métodos, elaboração de relatórios com KPIs para controle da área.- Análise de informações e dados para facilitar a tomada de decisões em diversos níveis hierárquicos.- Revisão e desenvolvimento de processos e estratégias, incluindo mapeamento, entrevistas em campo, análises de indicadores e benchmarks, visando melhorias de performance, integração entre áreas, qualidade, eficiência, produtividade e padronização.- Garantia da qualidade dos projetos com foco na mitigação de riscos.- Criação de planos de ação e estratégias para oferecer melhores práticas aos clientes internos e externos, visando redução de custos nos projetos.- Estabelecimento de um ambiente adequado para execução dos projetos.- Gerenciamento das expectativas dos clientes internos e externos.

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Responsável pela coordenação e execução de projetos multidisciplinares para identificação de processos-chave, mapeamento de processos (as is / to be) com o objetivo de gerar melhoria, indicadores e performance ou implantação de novos negócios;- Aptidão em diagnosticar a situação do cliente e estruturar os processos, sendo responsável pela redação e desenvolvimento de fluxogramas, apresentações, manuais e cartilhas para transferência de conhecimento em segmentos diversos da indústria e varejo;- Experiência no desenvolvimento de materiais para a implantação, operação, gestão de negócios, expansão, suporte, gestão da rede e análise e controle (franquias, unidades próprias, franqueadora, matriz e outros), assim como a atuação direta com empresas de diversos segmentos, tais como: alimentação, vestuário, saúde, beleza, educação, social, agro, Telecom, automotivo, serviços e outros;- Aptidão no planejamento e gerenciamento dos projetos para alcance dos objetivos, métricas e cumprimento do cronograma estipulado, além da implementação dos processos definidos com devidos pontos de melhoria através de treinamentos, workshops e acompanhamentos pontuais;- Conhecimento na identificação de novas oportunidades para geração de valor e novos negócios relacionados ao projeto em execução, assim como Instrutora do Treinamento de Processos e Manuais da Cherto e participação em convenções de Franqueados para explanação sobre processos e desenvolvimento de melhorias para Rede.

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Mapeamento de processos e elaboração de manuais de procedimentos no Bradesco financiamentos, além de atuar com a análise, validação do mapeamento e elaboração de inventário de proposições de melhorias nos processos e atividades, por meio de workshop e seminários com gestores;- Estruturação e Redação dos Manuais de Procedimentos Complementares da Matriz e Área Comercial em ferramenta SPP, referentes e com base nas Entrevistas e Mapeamentos das Atividades em MS Visio;- Documentação dos Manuais de Procedimentos sendo utilizada a ferramenta SPP (SAP Productivity Pak™), adotada pelo Banco Bradesco, que possui funcionalidades de registro do procedimento (caminho, passos, campos de entrada e captura de tela) de forma automática.- Apoio em sala de aula no treinamento de autores de Manuais de Procedimentos com utilização da ferramenta SPP (SAP Productivity Pak™), atuando ainda, na elaboração e execução de plano de prospecção e vendas em clientes regulares e potenciais, assim como a formulação de propostas comerciais voltadas à comercialização de consultoria e implantação do software SAP Business One;- Experiência na área administrativa e RH, realizando triagem de currículos, seleção e entrevista de candidatos, prestação de atendimento direto a clientes de grande porte, como Santander, Bradesco, elaborando apresentações, relatórios e análises de avaliação, com recomendações e insights para ações de consultoria; - Otimização de novos relatórios gerenciais visando eficiência na apresentação dos dados para clientes. Análise de requisitos funcionais para o desenvolvimento de escopo do projeto de Consultoria e implantação do Software SAP, análise de processos para cadastro de novos projetos, pela rotina administrativa e contato com fornecedores.

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

Pós-Graduação Stricto Sensu - Mestrado Acadêmico, Project Management

Bacharelado, Publicidade E Propaganda (Com Ênfase Em Marketing)