• Gestion et coordination de la production des solutions de formation digitales : synopsis, storyboard, game design document, contenus graphiques, spécifications fonctionnelles, développement technique et technologique, recette• Gestion des équipes de production, animation et suivi : ingénieurs pédagogiques, game designers, graphistes, motion designers, intégrateurs, développeurs• Relation client : réunions, ateliers, rétroplanning, conseil et suivi qualité• Gestion financière : suivi et analyse de la rentabilité

Assistante d'une équipe studio composée de 6 consultants et chefs de projets, et d'une responsable studio.• Administratif : rédaction et/ou relecture de documents opérationnels (comptes-rendus, propositions commerciales, bulletins etc), établissement et suivi des conventions de prestations• Organisation : création, suivi et mises à jour de rétroplannings, suivi prestataires, contrôle saisie des feuilles de temps et affectation des tâches• Qualité : recettage productions et livrables, contrôle qualité et conformité des projets• Rentabilité : suivi macro des projets et micro des postes budgétaires, création et mise à jour de fichiers de suivi semi-automatisés, remontées KPI

Gestion d'un portefeuille de 1325 clients (jeunes, grand public, clients intermédiaires, haut de gamme, associations, professionnels)Gestion et animation page Facebook et événements du groupe d'agences.Référente incendie.

Accueil clientèle et réalisation d'opérations de guichetGestion point de vente (PLV, économat, courrier, registre de sécurité, suivi maintenance matérielle)

Création et animation page Facebook.Suivi audiences et performances.Modération.Recherche de partenariats institutionnels et commerciaux.

Travaux sur le merchandising expérientiel : comment optimiser l'expérience client en point de vente physique ?Analyse, réflexion, travaux et propositions sur le parcours client, l'environnement d'achat, les accélérateurs et inhibiteurs de la satisfaction, l'optimisation du ressenti client, les innovations technologiques préconisées, les nouvelles normes du phygital etc.Etude pendant 6 mois des boutiques du secteur de l'ADNOC (agence de distribution Normandie Ouest Centre) avec compilation des données, compte rendu et restitution à la direction régionale puis à la direction groupe. Détachement pendant les 3 derniers mois sur le montage de projet découlant des préconisations apportées.

Budgets :Red Bull - Feu Vert - Electrolux Professionnel - Continental - Uniroyal - Motul - Electrolux Laundry Systems - Abel Auto / Turtle Wax - GIANT - Ben & Jerry's - Feu Vert Services - SCOTT - DACIA (Groupe Renault)Compétences :Prise de brief - Montage de recommandations stratégiques - Elaboration et mise en œuvre des projets - Sourcing, pilotage et management des prestataires - Gestion équipes et plannings - Relation client - Elaboration de devis - Gestion budgétaire et maîtrise des marges - Repérage - Régie terrain - Réponse aux appels d’offre - ...

- Préparation et gestion de road show, d'événements grand public, de séminaires et d'incentives- Encadrement des événements de la réponse à l'appel d'offre à la gestion terrainEvénements : Cycloparc du Tour (ASO), Relais Etape du Tour de France (ASO), road show national Continental, road show national et international Electrolux Professionnel, JCup Feu Vert, Volants Feu Vert, Convention Feu Vert, road show national Red Bull F1 et WRC, Red Bull cliff diving, gestion event car Red Bull etc.

- Relations presse, radio, TV.- Communication média et hors-média.- Conception de supports de communication.- Recherche de partenariats.- Gestion des partenaires actuels.- Organisation des matches.- Gestion équipe de bénévoles.- Organisation événements privés et publics.

Conseillère en boutique physique.Ouverture et fermeture point de vente.Gestion caisse, stock, livraisons et enlèvement.Vente sur les univers téléphonie fixe, accès Internet et téléphonie mobile.