● Administrador da Salesforce Marketing Cloud● Utilização do Automation Studio para criação e automação de segmentações avançadas ● Colaboração com os times de BI, Risco e TI na mensuração de resultados e configuração de testes● Documentação técnica, histórico de segmentações e gatilhos no Marketing Cloud● Elaboração e condução de treinamentos constantes para equipe de Growth, Marketing e BI para melhores práticas no uso da plataforma● Criação de acompanhamento para monitorar disparos de todas as réguas ativas● Validação e acompanhamento da equipe de Growth para correção e melhoria das jornadas utilizando Journey Builder● Elaboração de testes AB nos canais E-mail, push, SMS e WhatsApp com inclusão de dados variáveis● Atuação cross com colaboração em todas as squads da Metodologia Ágil ● Criação e apresentação de material executivo com reporte direto ao Sócio diretor● Resolução de problemas relacionados a automações e fluxos de disparo das campanhas● Criação de dashboards no Power BI para visualização de métricas e resultados

· Administração total da barbearia.· Análise de gastos e ganhos.· Fluxos de Caixa.· Criação de dashboards.· Liderança de equipe.· Análise de dados para criação de insights.

· Desenvolvimento de dashboards no Power BI.· Criação de Data Mart’s.· Análise e desenvolvimento de mailings estratégicos para operações de call center.· Estruturação de ETL no Alteryx.· Análise de dados obtidos em operações de call center para tomadas de decisões estratégicas.· Administração de banco de dados.

· Criação de scripts para SQL Server.· Uso do pacote Cognos.· Uso de ferramentas ETL e OLAP.· Desenvolvimento de relatórios com ferramentas de self-service BI (Power BI e pacote IBM Cognos).· Desenvolvimento de manuais de uso para as ferramentas Power BI e Cognos Analyics 9.

· Desenvolvimento de tecnologias atuais relacionado a Sistemas de Informação.· Manutenção do website da FA7.· Manutenção dos softwares e hardwares dos laboratórios.· Clonagem de computadores.· Gerenciamento de sistemas Windows, Linux e Mac OS.