Planejamento de ações a serem desenvolvidas nas redes sociais dos clientes com base em dados, gestão de redes sociais, apresentação de relatórios, gerenciamento de automações em plataformas como RD Station e ActiveCampaign, redação de páginas para sites e criação de processos eficientes de aprovação junto aos clientes.

Gerenciamento de contas (saúde, náutico, jurídico, moda, energia, gastronomia e eventos), através do relacionamento com o cliente, elaboração de briefings, apresentação de relatórios de mídia, gestão das demandas, criação e melhoria de processos internos e avaliação de peças e campanhas desenvolvidas.

Elaboração de plano estratégico trimestral para a comunicação dos clientes da agência e estratégias de mídia associadas aos objetivos de comunicação de cada um.

Participei da elaboração de materiais de suporte às vendas para corretores e área comercial. Desenvolvia e personalizava apresentações de acordo com o prospect, gerenciava a produção gráfica de materiais impressos e trabalhei na renovação da redação dos materiais impressos, que tinha como objetivo tornar a linguagem de vendas do seguro de vida mais descomplicada. Também gerenciei promoções de abrangência nacional com parceiros comerciais da Icatu, como Sicredi.