Bacharelando em Ciência e Tecnologia na Universidade Federal do Abc - UFABC. Sou Técnico em Química (CRQ inativo) formado pelo Centro Paula Souza na instituição Etec Júlio de Mesquita.Experiência em telecomunicação atuando no atendimento ativo e receptivo, acumulando bons feedbacks relacionados a comunicação.Experiência de 4 anos no setor comercial automotivo, contato com serviços gerais, afinidade com pequenos reparos e manutenções, limpeza e organização de layout/show room, condução de veículos leves e atendimento ao cliente.Responsável por dialogar e negociar serviços com prestadores e inspecionar a qualidade dos serviços realizados. Encontrar produtos que atendem as necessidades da empresa alinhado ao bom custo beneficio.Encaminhar o produto para as etapas que antecedem o processo de venda, respeitando o passo a passo, mantendo a dinâmica regulada e prezando pela qualidade desejada.Promovido ao setor de garantia, possuo a responsabilidade de gerir o serviço, encontrar meios para a resolução, profissionais aptos e capacitados para a realização do mesmo, reduzir custos e prazos, zelando sempre pela qualidade final e satisfação do cliente.Pacote office intermediário Dinâmico, didático, responsável, comprometido, boa comunicação e facilidade com relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Amante do aprendizado e completamente interessado por novos conhecimentos. Contatos:murilo_samp@hotmail.com(11)98987-0765