J'interviens sur la culture Produit, les techniques de priorisation et les use cases d'entretien + animation d'ateliers pratiques (méthodes Jobs-To-Be-Done, User Story Mapping, écoconception numérique...)

FrenchProduit est la communauté qui connecte les amoureux et amoureuses du Produit en FranceEn tant que membre de l'équipe organisatrice du Chapter Grand Sud, j'accompagne à l'organisation des meetups avec l'équipe du Chapter, je coanime le channel Slack de la région et je décline les autres initiatives portées par l'association au niveau local.

Dans le cadre d'une phase de scale avec un PMF identifié et une mise sur le marché croissante, j'accompagne Kolecto de manière opérationnelle sur leur discovery et le customer care.Cette mission se déroule en plusieurs étapes :🔎 - 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗼𝘃𝗲𝗿𝘆 sur l'administration des comptes utilisateurs pour la gestion du back-office.🔎 - 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗼𝘃𝗲𝗿𝘆 sur les problématiques de gestion de fraude. Kolecto étant une plateforme SaaS de précomptabilité, la détection de suspicion de fraude et le traitement de cette dernière est critique pour la confiance client.🛠️ - 𝗔𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝗯𝗮𝗰𝗸𝗼𝗳𝗳𝗶𝗰𝗲 pour aider le support dans sa prise d'autonomie, mais également le service CSM pour piloter l'évolution des utilisateurs au quotidien.🎖️ - 𝗣𝗶𝗹𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗹𝗼𝗴𝗶𝗰𝗶𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗡𝗙𝟮𝟬𝟯

Dernière étape de la mission, coaching de 2 personnes, d'un jour par semaine, pour reprendre mon périmètre.🚀 - Coaching d'un PM junior sur les principes du product management♟️ - Coaching d'un Directeur Produit sur les aspects métier relatif à la facture électronique, et sur la gestion des stakeholders

Pour la seconde étape, une partie beaucoup plus opérationnelle :🛠️ - 𝗔𝗻𝗶𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝘄𝗼𝗿𝗸𝘀𝗵𝗼𝗽𝘀 avec l’ensemble des stakeholders pour identifier tous les coûts (ETPs, licences, infrastructures…) nécessaires à la réalisation de cette Plateforme SaaS de dématérialisation Partenaire, en s’appuyant sur une solution déjà existante.🎯 - Accompagnement à la mise en place d’une stratégie go-to-market👁️ - Présentation de la 𝘃𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁 auprès des équipes internes et externes (clients, prospects)🗺️- Pilotage des roadmaps Produit

Dans le cadre de la réforme sur la mise en place de la facture électronique en France, j'accompagne Cegid sur son positionnement.Cette mission se déroule en plusieurs étapes, dont la première qui fut une phase d'audit produit et process.🔎 - 𝗔𝘂𝗱𝗶𝘁 des solutions internes récemment acquises lors de rachat de sociétés européennes pour identifier la faisabilité pour Cegid de devenir Plateforme de Dématérialisation Partenaire.

Pilotage de la 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁 (solution SaaS B2B de dématérialisation de factures) ➡️ Management de l’organisation Produit - Internalisation de la solution et recrutement de l’équipe R&D (1 CTO, 10 développeurs) - Création d’un pôle Customer Success (2 CSMs) - Organisation en squad produit (2 PMs) ➡️ Etude des 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗯𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 ➡️ Accompagnement à la mise en place d’une 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗴𝗼 𝘁𝗼 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁 ➡️ Assistance pour la définition de l'offre commerciale ➡️ Mise en place d’outils analytiques

𝗖𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝗽𝗿𝗲𝗺𝗶𝗲𝗿 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁, Freedz, 𝘱𝘭𝘢𝘵𝘦𝘧𝘰𝘳𝘮𝘦 𝘊𝘭𝘰𝘶𝘥 𝘥𝘦 𝘨𝘦𝘴𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦 𝘧𝘢𝘤𝘵𝘶𝘳𝘦𝘴 𝘧𝘰𝘶𝘳𝘯𝘪𝘴𝘴𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘭𝘦𝘴 𝘌𝘛𝘐/𝘎𝘌 📦 En delivery : - Pilotage de la roadmap - Pilotage du backlog - Pilotage d’un prestataire pour le développement de la solution (4 développeurs, 1 architecte, 1 SCRUM master) 🔬En discovery : - Interviews utilisateurs - Club utilisateurs - Benchmark des concurrents

Responsable Innovation : 𝗜𝗱𝗲𝗻𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗯𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 - Analyse sectorielle - Etude de la concurrence - Workshop clients - Etude des différentes règlementations

Relation inter-services :- Développement de la coopération entre l’équipe de certification et les différents acteurs de la société : R&D, Support, IT, Industries et Partenaires,- Amélioration des performances du circuit de communication par l’intégration des projets à des outils communs,- Gestion de la persistance et de l’accessibilité des résultats et des décisions accrue (centralisée dans une base de données commune).Management des évolutions de processus de certification :- Automatisation de différentes étapes d’une certification (outils interne et externe tel que jenkins), - Visibilité grandissante par intégration de nouveaux outils au sein de la société,- Pertinence des résultats de certification accrue.Certification Software spécialisé Microsoft et OS IBM :- Analyse des rapports d'erreurs, investigation et proposition de correction au sein de la R&D, - Validation des produits (CATIA, ENOVIA…) sur un nouveau système d'exploitation (Windows 10, Windows Server 2012 R2…) avec les Implement Leaders.Certification de différents Matériels mobiles (tablettes Microsoft, Panasonic)

Logiciel militaire de gestion de situation tactique pour les fantassins. Développement du module d’intégration des calculs de trajectoires potentielles ennemies. (5 mois)- Développement en Java des différentes couches : interface graphique, gestion des données et interface vers les Web Services- Phase de validation suivant les exigences du document de spécifications fonctionnelles- Phase d’intégration et de support chez le client, en collaboration avec l’équipe de validation de SAGEM DS.Interface du logiciel de reconnaissance biométrique militaire de SAFRAN Morpho. (6 mois)- Intégration de la passerelle d’accès entre l’interface utilisateur et l’algorithme de reconnaissance biométrique et Validation des spécifications fonctionnelles.

Logiciel de visualisation et de traitements d’image RADAR- Analyse (choix des différentes librairies et technologies utilisées), Conception (modélisation UML) de l’application, Développement en C++/Qt pour l’interface utilisateur (librairies FFTW et OpenCV pour les fonctions de traitement d’image) et Compilation sous tous systèmes Unix, Windows (XP)- Mise en place des documents de maintenance de l’application, manuel de compilation et d’utilisation