Myrna V. Email & Phone Number

▪ Verantwoordelijk voor de maandelijkse rapportages over de behaalde en toekomstige resultaten. Rapportages per line of business, per team en per medewerker.▪Monitoren externe tool, analyseren en rapporteren resultaten en aanpassen kennisregels.▪Aansturing bij de ontwikkeling van een interne detectie tool.▪Opstellen, beheren en verder automatiseren van processen, procedures en instructies.▪Het doen van verbetervoorstellen voor procesinrichting en systemen, het zorgdragen voor realisatie daarvan met als doel te komen tot een continue verbeterproces van fraudedetectie.▪Analyseren van claims- en polisdata.▪ Het volgen van (technische) ontwikkelingen op het gebied van datadetectie en het vertalen naar kansen en toepassingsmogelijkheden;▪ Up to date kennis over de wijzen waarop in claims wordt gefraudeerd;▪ Het uitwisselen van kennis en kunde (met andere LOB’s);▪ Actueel houden van kennis over databronnen en hoe de ontsluiting daarvan kan bijdragen aan een verhoogde mate van (betrouwbare) fraudedetectie en opbrengsten.

Rotterdam Area, Netherlands

Detecteren, beoordelen en behandelen van (potentiële) fraudezaken. Coördineren en uitvoeren van onderzoeken. Bepalen van de vervolgstappen en de te nemen maatregelen. Geven van presentaties. Betreft alle soorten schadeverzekeringen binnen Allianz. Betrokkene bij diverse projecten zoals: - Testen en verbeteren van, en het inwerken van collega's in, het nieuwe systeem die organisatie breed in gebruik genomen wordt. - Het opzetten van een nieuwe rapportage om resultaten nog specifieker en overzichtelijker te krijgen.

Rotterdam Area, Netherlands

Het verzorgen van de complete schaderegeling op het gebied van particuliere verzekeringen. Melden van schades, beoordelen polisdekking, beoordelen aansprakelijkheid, inschakelen externe deskundige, communiceren met betrokkene, omvang schade-uitkering vaststellen, uitkeringen verrichten, verzamelen van aanvullende gegevens, beoordelen van de verhaalbaarheid en het eventueel opstarten van regres, dagelijks contact met verzekerden, intermediairs, verzekeraars, deskundigen en schadeherstellers.Betreft: inboedel- opstal-, reis- en aansprakelijkheidsverzekeringen.

Verantwoordelijk voor alle in- en uitgaande contante waarden van een bankfiliaal voor zowel particulieren als zakelijke cliënten. Daarnaast het eerste aanspreekpunt voor de vestiging. Adviseren, informeren, problemen oplossen en verkopen.

Bachelor'S Degree, Management, Economie En Recht, Bachelor Of Business Administration (Bba)

Deze opleiding heb ik in deeltijd (2 avonden college per week), naast mijn fulltime baan, gevolgd.

Bachelor'S Degree, Leergang Coördinator Fraudebeheersing (Rcf), 8

Wft Basis, 8

WFT Basis

Bachelor’S Degree, Branchediploma: Brand

Certificaten die onderdeel zijn van dit diploma: - Brandverzekeringstechniek - Schaderegeling bij brandverzekering.

Bachelor’S Degree, Branchediploma: Varia

Certificaten die onderdeel zijn van dit diploma - Algemene aansprakelijkheidsverzekeringen - Overige Variaverzekeringen - Medische.

Bachelor’S Degree, Branchediploma: Motorrijtuigverzekering En Schadebehandeling (M&S)

Certificaten die onderdeel zijn van dit diploma - Aansprakelijkheidsrecht - Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen.

Cursus Zakelijk Engels

Verzekeringspraktijk Brand

Mbo, Commercieel Bank- En Verzekeringswezen

Education record

- Telefoontraining - Schrijftraining (certificaat) - Onderhandelingstraining (certificaat) - Fraudetraining - Medische aspecten.

Wft Schadeverzekeringen Particulier, 9

WFT Schade Particulier

Fotograaf, Vakopleiding Fotografie, 9

Diverse

Diverse Excel trainingen