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Marcos Reis is listed as Atendimento e Suporte ao Cliente | Analista de Sistemas | Java | HTML | Turismo at Bancorbrás, a company with 691 employees, based in Brasília, Federal District, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marcos Reis.
Marcos Reis previously worked as Turismo at Bancorbrás and Atendente de Service Desk I at Brb Serviços. Marcos Reis holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Descomplica.
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Com formação em Recursos Humanos e Análise e Desenvolvimento de Sistemas, tenho uma trajetória sólida em atendimento ao cliente e suporte operacional em diversos setores.Minha experiência inclui passagens por empresas como Caixa Econômica e Banco BRB, onde atuei nas áreas de financiamento habitacional (normativa e operacional) e Help Desk, oferecendo suporte técnico e administrativo de excelência. Durante essa jornada, desenvolvi habilidades em comunicação, organização e gestão de processos, sempre com foco na solução de problemas e na satisfação do cliente.Atualmente, estou no Clube de Turismo Bancorbras, auxiliando clientes na marcação de reservas e oferecendo suporte durante sua estadia, garantindo uma experiência tranquila e eficiente.Combinando conhecimentos técnicos e habilidades interpessoais, estou sempre em busca de soluções criativas e eficientes para atender às necessidades dos clientes e agregar valor às empresas em que atuo.Estou aberto a novas conexões e oportunidades. Vamos nos conectar!
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Brasília, Distrito Federal, Brasil
- Atendimento ao Cliente e Terceiros: Identificar e compreender as necessidades de clientes e terceiros para direcionar adequadamente suas solicitações e demandas, garantindo um atendimento eficaz e personalizado.- Gerenciamento de Reservas: Realizar e auxiliar na marcação de reservas, verificando detalhes como cidades, hotéis contratados, localização e.
Brasília, Distrito Federal, Brasil
- Dar suporte à equipe de primeiro nível, orientando, direcionando e apoiando o ponto central para orientações e dúvidas;- Realizar atendimento presencial e remoto em primeiro nível, referente a instalação e configuração de software, erros em aplicações, abertura e fechamento de chamado, vinculação a base do conhecimento, analisar e reportar de erros comum.
Brasília, Distrito Federal, Brasil
- Atendimento a Usuários e Correspondentes Bancários: Fornecimento de suporte especializado através de diversos canais de atendimento, incluindo telefone, chat, web e WhatsApp, assegurando uma experiência de usuário eficiente e satisfatória.- Suporte a Sistemas e Normas: Orientação na navegação e operação dos sistemas da CAIXA, além de esclarecimento de.
Brasília, Distrito Federal, Brasil
- Atendimento ao Cliente: Executar o atendimento de acordo com protocolos estabelecidos e normas de avaliação de crédito para financiamento habitacional, assegurando conformidade e qualidade no processo.- Gestão de Locação: Realizar procedimentos relacionados à locação, incluindo cancelamentos, cobranças e pagamentos, com precisão e eficiência, garantindo.
Brasília, Distrito Federal, Brasil
- Análise e Cobrança de Carteira Vencida: Realizar a análise detalhada e a gestão de cobrança da carteira de inadimplentes na Recovery do Brasil, identificando e priorizando contas vencidas para ações efetivas de recuperação.- Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte e assistência aos clientes por meio de diversos canais, incluindo e-mail, telefone e.
Other employees you can reach at bancorbras.com.br. View company contacts for 691 employees →
Valeria Tia
Colleague at BancorbrásRibeirão Preto, São Paulo, Brazil, Brazil
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ES
Edgar Silva
Colleague at BancorbrásValparaíso De Goiás, Goiás, Brazil, Brazil
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PS
Paula Stenner
Colleague at BancorbrásFederal District, Brazil, Brazil
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VM
Vania Machado
Colleague at BancorbrásGama, Federal District, Brazil, Brazil
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NR
Nabia Rodrigues Queiroz
Colleague at BancorbrásBrasília, Federal District, Brazil, Brazil
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RD
Regeane Dias
Colleague at BancorbrásBrasília, Federal District, Brazil, Brazil
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VB
Vanuzia Bispo
Colleague at BancorbrásBrasília, Federal District, Brazil, Brazil
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JC
Jemima Cardozo
Colleague at BancorbrásBrasília, Federal District, Brazil, Brazil
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MS
Maurílio Silva
Colleague at BancorbrásAnápolis, Goiás, Brazil, Brazil
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LM
Ligia Maria Spina
Colleague at BancorbrásRibeirão Preto, São Paulo, Brazil, Brazil
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Marcos Reis works for Bancorbrás.
Marcos Reis is listed as Atendimento e Suporte ao Cliente | Analista de Sistemas | Java | HTML | Turismo at Bancorbrás.
Marcos Reis is based in Brasília, Federal District, Brazil while working with Bancorbrás.
Marcos Reis has worked for Bancorbrás, Brb Serviços, Bs Tecnologia E Serviços Ltda., Tivit, and N&N Assessoria E Consultoria Empresarial.
Marcos Reis's colleagues at Bancorbrás include Valeria Tia, Edgar Silva, Paula Stenner, Vania Machado, and Nabia Rodrigues Queiroz.
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Marcos Reis holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Descomplica.
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