Working with micro and small businesses and entrepreneurs in thesouther part of Chile (Araucania Region) in all matters related tokickstarting their businesses.

Responsible for all operations related to a large-scale retail store and allfinancing operations (Fashion’s Park Credit Card) with a little over80.000 items in stock. Total of 22 people in charge including 2 assistantmanagers and one merchandising coordinator. I was in charge of thegrand opening of the store and its overall startup processes.

Responsable del funcionamiento total del local en todos los aspectos comerciales, operacionales y de RRHH. Contratación y egreso de personal, cuadraturas de caja, responsable de depósitos, relación con proveedores y clientes, diseño de productos y servicios. Logros: Puesta en marcha del restaurant.

Responsible for operating Company stores (10 stores total) in allcommercial and operational activities with a special focus on inventoryintegrity and metrics analysis. Pricing strategy along with owner.Company sells clothing, accessories, shoes, sports equipment, amongothers.

Sales and marketing leader with a team of over 26 employees in three countries(Venezuela, Curacao and United States) with responsibility over sales strategy,commercial execution, key metrics, goals, as well as the day-to-day work of 7retail stores and the Ecommerce team..In addition I was responsible for managing the international suppliers (China,India and USA) including negotiation, LOIs, Purchase Orders, and supply chainanalysis; as well as a small local manufacturing facility

Líder de un equipo de 15 personas que hacen funcionar una sucursal franquicia de Óptica Caroní, el líder en ópticas en Venezuela. Responsabilidad de la gestión comercial, cumplimiento de metas, motivación del personal y relaciones con el franquiciador. Logros: Tienda del Año 2011 (Ventas) y mejora en el desempeño de KPIs.

Gestión de los procesos de remuneraciones y administración de beneficios incluyendo (Caja de Ahorros, Plan de Pensión Ejecutivo, Vacaciones), Reclutamiento de personal profesional y ejecutivo y administración del personal en outsourcing, incluyendo la intermediación con Headhunters para personal ejecutivo. Líder de proyectos de TI en sistemas de Recursos Humanos. Logros: Reconversión monetaria de 2007, Automatización de Solicitud de Constancias de Trabajo, Contratación de personal gerencial en Colombia con headhunters.Líder de los procesos de RRHH en la oficina de Ford Colombia durante 1 año (viajaba 1 vez por mes).

Coordinar y ejecutar la Detección de Necesidades de Capacitación basado en competencias y ejecutar las actividades de Capacitación seleccionadas incluyendo licitación con proveedores y evaluación de la actividad de capacitación.Responsable de los procesos de Recursos Humanos dentro del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad basado en ISO 9000 e ISO 14000.  Auditor Líder para la auditoría interna de 2009. Adicionalmente con responsabilidad sobre el programa de Prácticas Profesionales de la empresa y y de las relaciones con el Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (organismo encargado del Programa Nacional de Aprendizaje adolescente).Logros: DNA 2006, Recertificación de RRHH en ISO 9000, Auditor Líder de Auditoría Interna ISO 9000 e ISO 14000.