Het succes van digitale zorg staat of valt met de juiste kennis en vaardigheden bij zorgverleners, commitment en veranderbereidheid zowel vanuit het management als op de werkvloer en een dosis lef en creativiteit. Ik geloof er heilig in dat we in staat zijn te innoveren en een efficiencyslag te maken, mét behoud van kwalitatief goede zorg. Daarvoor moeten we met elkaar het gesprek aangaan over de visie op hulpverlening, het stellen van haalbare doelen en de houding en belemmerende overtuigingen van medewerkers over de (on)mogelijkheden van digitale zorg. Uiteindelijk gaat het erom: hoe kijk je als organisatie naar je zorg en de doelgroepen die je bedient? Wat is de reden om voor vormen van digitale zorg te kiezen? Geloof je erin dat digitale zorg volwaardige zorg kan zijn? Wat gaat het opleveren, in de breedste zin van het woord? Dat zijn spannende en fundamentele vragen, die de richting bepalen voor de manier waarop digitale zorg wordt geïmplementeerd en de mate van succes.