Márcia Daniela Scheid Email and Phone Number
Atuo há mais de 20 anos na área de tecnologia da informação, com vasta experiência em liderança de projetos ágeis, gestão de operações e formação de equipes multidisciplinares em diversos setores, incluindo varejo, projetos sociais, saúde, gestão de frotas e despesas corporativas, órgãos públicos, financeiro, cartões e adquirência, além de soluções de benefícios e recompensas.Tenho profundo conhecimento e aplicação de metodologias ágeis, como Scrum, Kanban, XP e Lean. Sou experiente em Lean Inception para estabelecer uma visão compartilhada do projeto desde o início e utilizo Design Thinking para a descoberta de produtos, priorizando uma abordagem centrada no usuário e na inovação.Sou graduada em Análise de Sistemas pela FARGS e possuo MBA em Gestão da Qualidade pelo IBGEN, além de certificação pela Scrum Alliance.Ferramentas utilizadas: Jira, Trello, Asana, Azure DevOps, Miro, Figma, Microsoft Project e Power BI.Conceitos e diretrizes aplicadas: Management 3.0, PMBOK e PRINCE2.Metodologias empregadas: Agile, CMMI e Lean.
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Gerente De Projetos De Operações De TiLighthousePorto Alegre, Rs, Br -
Gerente De Projetos De Operações De TiLighthouse Aug 2023 - Present📌 Gestão de projetos:● Gestão de riscos, escopo, prazo, orçamento, qualidade e entrega de valor.● Aplicação de metodologia e práticas ágeis com Scrum e Kanban.● Fornecimento de visibilidade e transparência sobre o andamento das entregas para clientes e equipes.● Atuação com áreas de negócios para definição de OKR’s, roadmap, escopo/backlog e refinamento das entregas.● Foco em feedback, sustentação e entrega contínua de valor para times de alta performance.📌 Gestão de pessoas:● Contratação, estruturação e formação de equipes consolidadas e de alto desempenho para atender demandas de squads e projetos.● Entrevistas de seleção para os times, bem como, 1:1, feedback, gestão da carreira, gestão de conflitos e avaliação de desempenho. -
Gerente De ItDbc Company Oct 2018 - Aug 2023Porto Alegre, Rio Grande Do Sul📌 Gestão de projetos:● Gestão de +120 projetos complexos e/ou críticos.● Gestão de riscos, escopo, orçamento, qualidade e entrega de valor.● Aplicação de metodologia e práticas ágeis com Scrum e Kanban.● Fornecimento de visibilidade e transparência sobre o andamento das entregas para clientes e equipes.● Atuação com áreas de negócios para definição de OKR’s, roadmap, escopo/backlog e refinamento das entregas.● Foco em feedback, sustentação e entrega contínua de valor para times de alta performance.📌 Gestão de pessoas:● Gestão de 150 pessoas distribuídas e dedicadas aos clientes. Sendo eles: GETNET, SICREDI, Unidasul, GOVBR, Ticketlog, Grupo Panvel, Grupo Edenred, Lojas Renner, Gerdau, La moda, Unimed, Hostgator e Marcopolo.● Contratação, estruturação e formação de equipes consolidadas e de alto desempenho para atender demandas de squads e projetos.● Entrevistas de seleção para os times, bem como, 1:1, feedback, gestão da carreira, gestão de conflitos e avaliação de desempenho.📌 Gestão de operações:● Experiência de expansão e aprimoramento significativo na qualidade das entregas dos projetos e squads.● Redesenho da linha de serviço de Soluções Digitais, com foco em parceria com clientes, agilidade, entregas rápidas e sustentabilidade.● Identificação e planejamento de ações de melhoria contínua para o serviço de squad e projetos.● Gestão de riscos e gestão orçamentária.● Gestão de indicadores (KPIs) financeiros e turnover.● Compreensão das necessidades dos clientes e oferta de soluções de desenvolvimento customizadas visando entregar valor ao cliente.● Reporte para a alta gestão da empresa DBC e dos clientes.● Acompanhar o comercial para apresentação de pré-venda, estimativas e apresentação aos prospects.● Negociação de enquadramento e reajustes juntos aos clientes.● Prospecção ativa de clientes e novos clientes. -
Gerente De OutsoucingCwi Software Mar 2017 - Sep 2018Porto Alegre E Região, Brasil📌 Gestão de Operações:● Elo entre a empresa e o cliente.● Estabelecer o relacionamento com cliente e identificação de oportunidades.● Gestão de riscos e gestão orçamentária.● Gestão de indicadores (KPIs) financeiros e turnover.● Compreensão das necessidades dos clientes e oferta de soluções de desenvolvimento customizadas visando entregar valor ao cliente.● Reporte para a alta gestão da empresa e dos clientes.● Negociação de enquadramento e reajustes juntos aos clientes.● Prospecção ativa de clientes e novos clientes.📌 Gestão de pessoas:● Gestão de 250 pessoas distribuídas e dedicadas aos clientes. Sendo eles: Agibank, Fedex, CIEE, Uniodonto, Sicredi Digital, Tribunal de Justiças, Getnet, Renner.● Apoio e orientação às equipes, removendo obstáculos e fornecendo recursos necessários para o seu desempenho.● Contratação, estruturação e formação de equipes consolidadas e de alto desempenho para atender demandas de squads e projetos.● Entrevistas de seleção para os times, bem como, 1:1, feedback, gestão da carreira, gestão de conflitos e avaliação de desempenho.● Reuniões trimestrais para engajamento da equipe. -
Gerente De ServiçosCwi Software Sep 2011 - Feb 2017Porto Alegre Area, Brazil📌 Gestão de Operações:● Responsável pela criação do serviço "Fábrica de Testes". (era um serviço designado a homologação de sistemas para clientes).● Relacionamento com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas.● Prospecção técnica do serviço, identificando oportunidades de implementação.● Gestão de riscos e gestão orçamentária.📌 Gestão de projetos:● Gestão de projetos, riscos, escopo, orçamento, qualidade e entrega de valor.● Aplicação de metodologia e práticas ágeis com Scrum e Kanban.● Fornecimento de visibilidade e transparência sobre o andamento das entregas para clientes e equipes.● Atuação com áreas de negócios para definição de roadmap, escopo/backlog e refinamento das entregas.● Foco em feedback, sustentação e entrega contínua de valor para times de alta performance.📌Gestão de Pessoas:● Gestão de 60 pessoas distribuídas e dedicadas aos clientes. Sendo eles: Getnet, Nike, Casas Bahia, Extra, Ponto Frio, Lojas Colombo, Grupo RBS, Tramontina e Editora Abril.● Apoio e orientação às equipes, removendo obstáculos e fornecendo recursos necessários para o seu desempenho.● Contratação, estruturação e formação de equipes consolidadas e de alto desempenho para atender demandas de squads e projetos.● Entrevistas de seleção para os times, bem como, 1:1, feedback, gestão da carreira, gestão de conflitos e avaliação de desempenho.● Reuniões trimestrais para engajamento da equipe. -
Gerente De QualidadeCwi Software Apr 2004 - 2012Porto Alegre Area, Brazil📌 Gestão de Operações:● Responsável pela criação do serviço "Fábrica de Testes". (era um serviço designado a homologação de sistemas para clientes).● Relacionamento com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas.● Prospecção técnica do serviço, identificando oportunidades de implementação.● Gestão de riscos e gestão orçamentária.📌 Gestão de projetos:● Gestão de projetos, riscos, escopo, orçamento, qualidade e entrega de valor.● Aplicação de metodologia e práticas ágeis com Scrum e Kanban.● Fornecimento de visibilidade e transparência sobre o andamento das entregas para clientes e equipes.● Atuação com áreas de negócios para definição de roadmap, escopo/backlog e refinamento das entregas.● Foco em feedback, sustentação e entrega contínua de valor para times de alta performance.📌Gestão de Pessoas:● Gestão de 60 pessoas distribuídas e dedicadas aos clientes. Sendo eles: Getnet, Nike, Casas Bahia, Extra, Ponto Frio, Lojas Colombo, Grupo RBS, Tramontina e Editora Abril.● Apoio e orientação às equipes, removendo obstáculos e fornecendo recursos necessários para o seu desempenho.● Contratação, estruturação e formação de equipes consolidadas e de alto desempenho para atender demandas de squads e projetos.● Entrevistas de seleção para os times, bem como, 1:1, feedback, gestão da carreira, gestão de conflitos e avaliação de desempenho.● Reuniões trimestrais para engajamento da equipe.
Márcia Daniela Scheid Education Details
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Mba - Gestão Da Qualidade
Frequently Asked Questions about Márcia Daniela Scheid
What company does Márcia Daniela Scheid work for?
Márcia Daniela Scheid works for Lighthouse
What is Márcia Daniela Scheid's role at the current company?
Márcia Daniela Scheid's current role is Gerente de projetos de operações de TI.
What schools did Márcia Daniela Scheid attend?
Márcia Daniela Scheid attended Faculdade Ftec Ibgen - Instituto Brasileiro De Gestão De Negócios, Estácio.
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