Márcia Hoffmann Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Gestão financeira e administrativa da Unidade de Negócios com foco em projetos de PD&I, serviços tecnológicos e análises.Atividades envolvendo controle de faturamento, prestação de contas, revisão de orçamentos e demais atividades envolvendo atividades administrativas e de responsabilidade da função de gerente administrativo.

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Reportando diretamente ao Gerente de Contratos, minha principal atuação era na análise financeira dos projetos, reportando suas margens em relação ao Business Map elaborado. Posteriormente passei a desempenhar atividades mais ligadas ao cliente Telefônica, oferecendo suporte ao Gerente de Projetos no atendimento às solicitações do cliente, garantindo os prazos e toda a documentação necessária para o aceite final dos projetos.

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Suporte aos gerentes de projetos: atualização das informações gerenciais de projetos SAP, relatórios financeiros do Sistema EBW, acompanhamento físico e financeiro dos projetos, análise de cenários no SAP para estruturação de projetos de hardware, software e serviços, análise de orçamento, controle de custos, receita e margem do projeto.Tarefas detalhadas de controle financeiro e análise para negócios com clientes.

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Reportando diretamente ao Diretor Financeiro da empresa, atividades desempenhadas em uma área denominada Análise e Desempenho de Negócios, que consistia em acompanhar e reportar o andamento financeiro de cada um dos projetos ativos, com principal foco nos custos incorridos em comparação ao Business Case elaborado. Nos quatro últimos anos respondi diretamente ao Diretor de Operações dos projetos de Managed Serviços da região Sudeste como BrT, Oi, Vivo e TIM entre outros, atuando como Coordenadora de Contratos na área de Garantia de Receita. Minha atividade diária consistia em acompanhar os serviços executados para garantir que os mesmos fossem faturados corretamente.

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- Manutenção da carteira de clientes corporativo e atacado com faturamento mensal em torno de R$ 15 milhões;- Redução de 80% do débito da carteira em 5 meses, sendo que este débito já estava pendente há 11 meses;- Minha atividade diária consistia em auxiliar o cliente na inclusão do pedido de compra, receber este pedido, encaminhar à área responsável pelo cadastro, acompanhar a ativação do serviço, certificar para que o faturamento fosse realizado corretamente e garantir que o cliente pagasse pelo serviço contratado. Além de ter reuniões periódicas com estes clientes e também reuniões semanais com a Diretoria de Vendas para acompanhamento de faturamento e débito.

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- Implantação do processo de faturamento gerando, com isso, um faturamento mais confiável e ágil; - Implantação do processo de conferência de propostas/pedidos, o que proporcionou redução considerável de entrada de pedidos incorretos;- Minha atividade diária consistia em receber as propostas comerciais de vendas, trazidas pelo gerentes de vendas, conferi-las, corrigi-las, certificar que as mesmas fossem cadastradas corretamente em nossos sistemas e também certificar que o faturamento fosse realizado corretamente para que o cliente não tivesse problemas em realizar os pagamentos dos serviços contratados.

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Responsável pelo faturamento, contas a receber, compras, controle de pedidos e relatórios estatísticos e gerenciais da empresa