Márcio Domingos

Márcio Domingos Email and Phone Number

Prevenção à fraude | Atendimento ao cliente | Análise Documental
Márcio Domingos's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Márcio Domingos

Profissional com mais de 20 anos de experiência, sendo que nos últimos anos dedicado a rotinas de atendimento ao cliente, validações documentais, análises de crédito e prevenção à fraude. Trabalhando em empresas de diversos segmentos como: varejo, financeiro e e-commerce.Como analista de prevenção a fraude esteve a frente do controle e detecção de fraude, bem como, desenvolvendo re-latórios com indicadores de monitoramento para tomada de decisão sobre regiões e situações com maior risco. Tenho interesse em aprender, boa comunicação, flexibilidade, pró-atividade, bom relacionamento, capacidade de trabalhar em equipe.Conhecimento Técnico: Excel Intermediário

Márcio Domingos's Current Company Details

Prevenção à fraude | Atendimento ao cliente | Análise Documental
Márcio Domingos Work Experience Details
  • Clearsale S.A.
    Operador De Autenticação Ii
    Clearsale S.A. Mar 2014 - Dec 2023
    São Paulo E Região, Brasil
    Operador de Autenticação II | 03/2016 - 12/23● Duplo check - analise com maior criticidade ● Análise de indicadores por regiões ● Ampliou para o segmento de telecomunicações● Principais resultados: Era muito bem avaliado no indicador de excelência no processo, muito fo-cado em uma entrega sem erros. Operador de Autenticação I | 03/2014 - 03/2016 ● Iniciou na empresa atendendo cliente no segmento de e-commerce● Avalista na tomada de decisão dos pedidos encaminhados pelos analistas● Em contato com cliente para comprovação de veracidade de sua compra feita pela internet.
  • Credi 21 Participações Ltda
    Analista De Prevenção A Fraude Junior
    Credi 21 Participações Ltda Mar 2010 - Feb 2013
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    ● Atendimento exclusivo ao cliente Lojas Marisa● Contato com referência para confirmação de informações● Análise de documentos do cliente, cálculo de holerite. ● Empréstimo pessoal, análise da proposta da mesa de crédito e contestação via loja. Análise via ju-rídica e treinamento para os colaboradores da mesa de crédito.Principais resultados: Criei uma homepage com intuito de acelerar o processo de validação.
  • Ge Capital Administradora De Cartões De Crédito Ltda
    Consultor De Suporte A Vendas
    Ge Capital Administradora De Cartões De Crédito Ltda Dec 2004 - Nov 2009
    São Paulo E Região, Brasil
    ● Processo antifraude para : Análise de crédito, empréstimo pessoal e consignado e cartão● Tratamento dos processos e reclamações via jurídico, produto empréstimo pessoal, consignado e veículos. ● Acompanhamento e tratamento das reclamações via PROCON e Call Center.
  • H-Nakakura Ltda
    Aux. De Escritório
    H-Nakakura Ltda Dec 2002 - Oct 2003
    São Paulo E Região, Brasil
    Contas a pagar/receber e Atendente
  • Unisys Informática Ltda
    Digitador
    Unisys Informática Ltda Sep 2001 - Oct 2002
    São Paulo E Região, Brasil
    A correção do FGTS
  • Data Control Ltda
    Monitor
    Data Control Ltda Jun 1997 - Jan 1999
    São Paulo E Região, Brasil
    Auxiliava os alunos na sala de aula junto com Instrutor.

Márcio Domingos Education Details

  • Ensino Médio Completo:
    Ensino Médio Completo:
    Colégio Rodrigues Alves

Frequently Asked Questions about Márcio Domingos

What is Márcio Domingos's role at the current company?

Márcio Domingos's current role is Prevenção à fraude | Atendimento ao cliente | Análise Documental.

What schools did Márcio Domingos attend?

Márcio Domingos attended Ensino Médio Completo:.

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