Надежда Васильева is a Team Head – Yandex at Yandex.
-
Руководитель ГруппыYandex Mar 2014 - PresentМосква, Россия• Управление командой (11-14 человек)• Контроль исполнения KPI сотрудников• Контроль качества телефонных консультаций сотрудников • Адаптация и обучение сотрудников отдела• Развитие сотрудников группы • Организация ассессмент-центров в сотрудничестве с коллегами из HR• Проведение индивидуальных собеседований• Курирование аутсорсного контакт-центра (от найма до контроля выполнения KPI)
-
Старший МенеджерYandex Aug 2012 - Mar 2014Москва, Россия• Телефонная и почтовая поддержка клиентов по продуктам Директ, Маркет, Справочник, Метрика • Оценка качества коммуникаций сотрудников группы• Замещение руководителя группы во время отсутствий• Административная работа по вопросам группы (отпуска, больничные, отсутствия, внештатные ситуации, контроль выполнения плановых показателей)
Надежда Васильева Education Details
-
Филология
Frequently Asked Questions about Надежда Васильева
What company does Надежда Васильева work for?
Надежда Васильева works for Yandex
What is Надежда Васильева's role at the current company?
Надежда Васильева's current role is Team Head – Yandex.
What schools did Надежда Васильева attend?
Надежда Васильева attended Удмуртский Государственный Университет.
Who are Надежда Васильева's colleagues?
Надежда Васильева's colleagues are Hasan Okcu, Наталия Артемова, Anna Meshkova, Svetlana Sagalaeva, Falicia Young, Yana Orlova, Vedat Chef.
Not the Надежда Васильева you were looking for?
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial