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Spécialiste de l immobilier neuf., nous vous accompagnons de A à Z dans votre projet immobilier. De la définition et compréhension de votre projet jusqu'à la livraison de votre appartement en passant par le financement. Cela est possible car nous travaillons avec à la quasi totalité des promoteurs immobiliers et de leurs stocks disponibles partout en France.Le + : notre prestation est entièrement gratuiteAlors faîtes moi confiance et contactez moi pour échanger ensemble sur votre projet immobilier

Coordonner toutes les activités de l'escale qu'elles soient opérationnelles (traitement de l'avion), commerciales (traitement du client et de ses bagages) et administratives (budget, qualité, sécurité, environnement, gestion des ressources, formation)Management d'équipes en horaires administratifs et décalés

rattachée au Directeur des Escales FranceMission : Direction de l’activité opérationnelle et économique Air France des aéroports de Nantes Atlantique (140 vols/semaine) et de Bordeaux Mérignac (254 vols/semaine)- Management d’équipe (300 salariés en horaires décalés – cadres / agents de maitrise / techniciens)- Organisation et optimisation de l’exploitation Responsable de projet « amélioration de l’activité pôle avion ; réduction de l’activité des garages »Mise en œuvre des réorganisations des services opérationnels dans un contexte de baisse des effectifs- Gestion des coûts (budget 20.6 M€)Réalisation d’un plan d’économie par la recherche et mise en œuvre de leviers de reprise de nouveaux marchés, accompagnement d’un PDV, négociation et mise en place de contrats de sous traitanceRésultat : 24% d’économie sur 2 ans – meilleure performance nationale- Maintien des relations socialesNégociations pour la mise en œuvre du nouvel accord sur l’aménagement et la réduction du temps de travail (mise en place de nouvelles grilles horaires et de leur mode de fonctionnement)Participation aux réunions mensuelles des Délégués du Personnel et Présidente de CHSCT- Rôle de représentation de la compagnie Air France auprès des clients, gestionnaires aéroport, institutionnels (Police de l’Air et des Frontières, Douane, Préfecture), Vice Présidente de l’AOC (regroupement de compagnies aériennes et de leurs assistants)

Mission : Développement et pilotage de la mise en œuvre des produits et services client en aéroport - Management d’une équipe de 5 cadres- Responsable de l’harmonisation de la politique de service – signalétique, procédures bagages, traitement des enfants voyageant seuls… au sein de l’alliance Skyteam (regroupement de compagnies aériennes Internationales)- Support des Chefs d’escale France puis Europe dans la préparation, la mise en œuvre et le suivi des projets, procédures et produits opérationnels d’amélioration du service client au sol

Mission : Gestion de l’activité opérationnelle du service de traitement des incidents bagages - Encadrement du service opérationnel - 100 salariés en horaires décalés et répartis sur l’ensemble des terminaux de l’aéroport de Roissy.- Gestion du service formation des personnels

Aéroport d’Orly et Roissy Charles de GaulleMission : Suivi des indicateurs qualité des services AF, de ses compagnies clientes et de ses sous-traitants.- Sensibilisation et animation de la démarche qualité auprès des personnels – support de communication, affichage, animation des réunions - Organisation de l’accueil et du traitement des groupes clients voyageant sur AF

service de recherche opérationnelleMission : Chargée de l’évolution et du maintien des programmes informatiques d’optimisation des plannings de rotations avions moyen-courrier des personnels navigants commerciaux.- Intégration dans l’outil des nouvelles réglementations et nouveaux accords régissant les conditions de travail des personnels navigants commerciaux