Nathalia D’ Escoffier Gomes Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

. Gestão do marketplace de Fintech (serviços financeiros) e lançamento do produto de Seguros: - otimização do fluxo de credito para consumidores classe C/D (B2C); - análise de KPI, principalmente conversão, ticket médio e erros de cada parceiro; - criação de estratégias de repescagem e comunicação para aumento de receita; - interface com o time de marketing para acompanhamento de e-mails marketing e pushnotification; - reuniões semanais com os parceiros de Fintech a fim de melhorias; - renegociações comerciais com os parceiros no modelo ganha-ganha com metas; - criação junto ao time de dados do dashboard em tempo real com funil, comissionamento, receita e monitoramentos; - busca e implementação de novos parceiros a fim de incrementar o resultado do marketplace de fintech; - liderança do time de negócios; - stakeholder do time de tech.

. Implementação do time de Serviços Digitais (recarga, vale gás e saúde);. Busca por parcerias estratégicas para aumento do portfólio;. Negociação do modelo comercial;. Desenho das regras de negócio com o parceiro, e definição do produto/serviço com áreas internas: - Definição de fluxograma com o time de UX (cenários de sucesso, negativas, regras de segurança, etc); - Briefing de layout das páginas e peças de divulgação; - Alinhamento e acompanhamento de cronograma/sprint com o time Tech (principalmente quando há nova integração de parceiro); - Desenho de relatórios para acompanhamento de KPIs e relatórios para os parceiros; - Ponte com o time juridico, fiscal e financeiro para fechamento de contrato e fluxo de pagamento; - Treinamento com o time de Atendimento ao Cliente pré lançamento; - Homologação end to end pré lançamento; - Acompanhamento de rollout junto aos KPIs. . Após o lançamento, gestão do produto/serviço: - Reuniões periódicas com os parceiros para melhorias de negócio; - Acompanhamento de KPIs para estudo de funil (melhorias de usabilidade) e otimização de receita; - Definição do monitoramento junto ao time de operações para alarmes de possíveis quedas de receita; - Priorização de backlog para tarefas de melhorias e correções de bugs.

Responsável pela prospecção e descrição de novos projetos, gestão dos produtos, através do acompanhamento de vendas e otimização da receita, gestão da oferta de conteúdo e estratégia de venda, gestão da carteira de assinantes de cada produto e divulgação por meio dos canais de venda. Líder de equipe, atendimento aos clientes e relacionamento direto com fornecedores e as áreas internas de BI, usabilidade, desenvolvimento e operações.

Pós Graduação, Marketing

Administração