Technicien De Validation
Current-Trouver des solutions rapides et efficaces à chaque demande de clients rencontrant des difficultés techniques. (Via JIRA) - Assurer un suivi régulier des systèmes informatiques en place, notamment grâce à des procédures de maintenance préventive et corrective. - Réaliser les mises à jour et les installations de nouveaux logiciels sur les postes de travail via une solution de MDM. - Tenir à jour la documentation technique pour faciliter l’intervention ultérieure d’autres techniciens support informatique. - Rédiger des rapports d’intervention afin de faire le point sur les actions menées et les résultats obtenus.- Gestion des environnements google workspace. -Gestion du parc informatique et de l'enveloppe budgétaire.Partie validation:- Créer une batterie de tests correspondant à tous les points de la spécification à valider.- Exécuter la batterie de tests jusqu’à ce que le produit donne satisfaction au vu des normes de test imposées.- Réaliser un reporting précis-Livrer le logiciel validé.