Sonia Naili Email and Phone Number

Pour le client Hewlett Packard : gestion du courrier, gestion des salles de réunions, gestion des imprimantes (commande remplacement de consommables relation avec le Sav), détection et remontée de dysfonctionnement, management et gestion des salariés ISS.Pour les clients CIC, CM et La poste : interface entre les clients et les équipes d exploitation des agences ISS, suivi et enregistrement des prestations périodiques, suivi et enregistrement des contrôles qualités, consolidation des indicateurs de suivis, préparation et intervention aux réunions trimestrielles entre le client et ISS.

Management et gestion des salariés (congés absences pointage) , suivi clients (contrôle des prestations, réunion de suivi, recherche d amélioration) , gestion des stocks.

Accueil téléphonique, accueil physique, gestion du courrier, organisation et planification de rendez-vous.