Nanna Toftegaard Jensen Email & Phone Number

København, Hovedstaden, Danmark

København, Hovedstaden, Danmark

København, Hovedstaden, Danmark

Jeg har nu i to år været Private Client manager for en portfolio af VIP kunder bosat primært i UK. Min primære opgave er at være en form for PA for alt, hvad der vedrører deres sundhedsforsikring. Lige fra tegning af police, håndtering af non-disclosure sager, skadehåndtering, fornyelser, forhåndsgodkendelser, løbende kontakt med mine kunder om brug af deres internationale sygeforsikring etc. Jeg har værdsat den tætte kontakt med kunderne og det indgående kendskab til deres helbred og derudfra at kunne vejlede dem om bedst mulig brug af deres sygeforsikring.Mine primære kompetencer i rollen er at være struktureret, være proaktiv, overholde stramme deadlines, være empatisk og ikke mindst kræver det kulturforståelse for denne gruppe kunder.

Copenhagen

Jeg var med til at starte et nyt team op i Bupas alarmcentral, som skulle håndtere de komplekse sager, valgt ud fra nogle parametre. Vi håndterer hovedsageligt internationale sygeforsikringer for vores kunder, som er bosiddende overalt i verden. Forsikringen dækker globalt og kunderne kan tage hvorhen i verden for at få medicinsk behandling, og her assisterer vi med at finde et egnet hospital, indhenter medicinsk information og præsenterer dette til vores interne lægeteam. Det er os som mægler mellem kunden, hospitalet, forsikringsmægler, interne teams ol.Jobbet indeholder også fortolkning af policebetingelser, forhandling af priser med læger og hospitaler og alt korrespondance foregår på engelsk.Mine kompetencer er: at være struktureret, prioritere dagens arbejde, have et godt overblik, få eksekveret sagerne og at holde hovedet koldt i pressede situationer. Derudover har jeg en vis medicinsk forståelse så jeg hurtigt kan spore mig ind på hvilken benefit behandlingen er dækket under. Jeg er analytisk i min tankegang og er ikke bleg for at komme med ideer til procesoptimering.

Kickstartede Europæiskes nye alarmcentral som assistancekoordinator for virksomhedens erhvervskunder.Senere blev jeg sagsbehandler for udstationerede og erhvervskunder og havde ansvaret for sagsbehandling af store danske virksomheders ansatte, som var bosatte udenfor Danmark.De seneste 4 år har jeg udelukkende haft med internationale sygeforsikringer for vores kunder i Latinamerika at gøre. Mine arbejdsopgaver er bl.a. skadebehandling, kontakt til agenter, læger, hospitaler og øvrige samarbejdspartnere med henblik på koordinering af hospitalsindlæggelser og udarbejdelse af betalingsgarantier.

Auckland, New Zealand

Boede et år på New Zealand, hvor jeg arbejdede for en mindre virksomhed, som udførte rapporter for Microsoft over virksomheders erhvervelse af Microsoft software-licenser.Mine kompetencer i de nordiske sprog var en forudsætning, da hovedopgaven var at afdække virksomheders ejerforhold for at kunne lave en så præcis analyse af deres licensaftaler.

Albertslund

For en 9. specialklasse for utilpassede ungeUd over at være lærer fungerede jeg også som vejleder i videreuddannelse og livet efter folkeskolen. Den store udfordring var at motivere de unge til at gå i skole, da dette var sidste mulighed i skolesystemet.

Guatemala

Koordinator af et udvekslingsprogram i Guatemala for en gruppe unge mennesker på 20 stk., hvor hovedattraktionen var udveksling hos en traditionel indiansk landsby i regnskoven og sprogophold i en af Guatemalas største byer

Taastrup

Undervisning i matematik, idræt, geografi, historie, natur/teknik på mellemtrinnet i et barselsvikariat

Vesterbro, København

Vikar i alle fag og på alle klassetrin i den ansvarliges lærers fravær

Frederiksberig

Solgte i min studietid mange burritos

Barcelona, Spanien

Besvare opkald fra Danmark og engelsktalende lande og assistere kunderne i booking af hoteller Worldwide.

Albertslund

Som studiejob underviste jeg i 4 semestre i engelsk to gange om ugen som et fritidstilbud til unge.

Østerbro

Som studiejob arbejdede jeg på en døgninstitution for multihandicapede børn i alderen 2-6 år.

Birkerød

Arbejdede som fuldtidsansat på døgninstitution for voksne handicappede

Vanløse

Vikar i alle fag og på alle klassetrin i den ansvarliges lærers fravær

Bachelor Of Education (Bed), Matematik, Engelsk, Kristendom Og Idræt

Matematisk Student