Analisar o mercado para identificar oportunidades, tendências e ameaças no setor de varejo e atacado.Elaborar planos estratégicos anuais e mensais para a rede de lojas, alinhando metas com os objetivos corporativos.Gerenciar estratégias de marketing e vendas em colaboração com a coordenação de marketing, visando promover produtos, aumentar o tráfego de clientes e impulsionar as vendas.Organizar e conduzir programas de treinamento contínuo para a equipe de vendas, com foco em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e conhecimento de produtos, em parceria com o RH.Realizar avaliações de desempenho regulares, fornecendo feedback construtivo e orientando o desenvolvimento profissional dos colaboradores.Desenvolver e coordenar campanhas de vendas e promoções sazonais, assegurando uma comunicação eficaz entre as áreas de suporte e a equipe de vendas.Monitorar a implementação das ações comerciais nas lojas junto ao setor de trade, garantindo a execução conforme o planejamento.Elaborar e gerenciar o orçamento da área comercial, controlando despesas e buscando otimizações para maximizar a rentabilidade.Desenvolver ações de retenção e prospecção de novos clientes.Gerenciar e coordenar as equipes, incluindo gerente de operações, gerente de loja e vendedores, delegando atribuições, cobrando resultados e avaliando o desempenho.Estruturar os processos internos da área comercial e aprimorar o atendimento pela equipe interna.Analisar o mix de produtos, níveis de estoque e margens de lucro em conjunto com o setor de compras.Realizar levantamento e pesquisa de preço de mercado.Prospecção de novos negócios e identificação de novas áreas e canais para atuação comercial.Estabelecer um plano de vendas com metas e resultados desejados.Criar incentivos para a equipe de vendas, acompanhar premiações e programar o fechamento das campanhas.Controlar e responder pelas verbas direcionadas para a área comercial.

Supervisiona equipe nas rotinas de análise competitiva, tendências e de perfil de concorrentes. Monitoria de performance e estudo de mercado, com objetivo de prestar suporte de informações as áreas de Marketing, Vendas e compras para lançamento de produtos e serviços e estimativa de negócios.Responsável pelo controle e mensuração das ações do planejamento estratégico da área comercial.Desenvolvimento e manutenção de sistema BI voltado para a divisão;Elaboração e gerenciamento de KPI´s para as lojas;Gerenciamento das informações de vendas das filiais da Casa do Chocolate;Criação e manutenção de analises diversas, solicitadas de acordo com as necessidades da diretoria tais como: carteira de clientes inativos e ativos, giro de estoque, acompanhamento de novos produtos;Foco nas análises dos indicadores comerciais, garantindo o correto fechamento dos números;Elaboração de relatórios gerenciais para a diretoria;Estudos de sell out de produtos;Acompanhamento de vendas da equipes de varejo e atacado das lojas Casa do Chocolate

Elaboração e controle de gestão orçamentaria da divisão atacado, com elaboração de relatórios para ajustes semanal ou de acordo coma demanda;Elaboração do planejamento estratégico anual dos canais de distribuição, central de vendas e corporativo;Responsável pelo controle e mensuração das ações do planejamento estratégico dos gestores;Gestão do CRM;Desenvolvimento e manutençaõ de sistema BI voltado para a divisão;Elaboração e gerenciamento de KPI´s para o setor;Gerenciamento das informações de vendas das filiais do canal de distribuição, corporativo e central de vendas;Criação e manutenção de analises diversas, solicitadas de acordo com as necessidades da diretoria tais como: carteira de clientes inativos e ativos;Concessão de descontos para a equipe da divisão atacado de acordo com as regras estabelecidas;Foco nas análises dos indicadores comerciais, garantindo o correto fechamento dos números;Elaboração de relatórios gerenciais para a direção e vice presidentes no fechamento do ciclo;Estudos de sell out de produtos do canal de distribuição, corporativo e central de vendas;Acompanhamento de vendas da equipes de distribuição, revenda e Key Accounts, através de indicadores específicos para cada os respectivos.

Responsável pela realização e acompanhamento das auditorias presenciais;Consolidação das informações da equipe de auditoria promovendo informações para a área comercial, marketing e demais setores;Foco nas análises dos indicadores comerciais, garantindo o correto fechamento dos números e sua divulgação através de relatórios;Criação e acompanhamento de KPIs;Fornecimento de indicadores de performance dos lojistas;Suporte para equipe de vendas, através de dados e informações de mercado e da cia;Responsável pelo controle dos indicadores de desempenho da área;Monitoramento da Concorrência;Acompanhamento de documentação contratual e negociações com lojistas.

• Analises de desempenho de vendas, produto e financeiro.• Suporte a área de vendas• Suporte a supervisão comercial na consolidação de relatorios• Extração e validação de informações no sistema• Preparação de apresentação de resultados• Apoio na organização de eventos• Acompanhamento diário de indicadores de desempenho• Visita às lojas quando solicitado• Elaboração e acompanhamento dos processos de remanejo de mercadoria.

- Atuação como gerente de vendas, responsável pelo acompanhamento de cotas e metas e acompanhamento de indicadores de desempenho.- Desenvolvimento de equipe de vendas utilizando ferramentas do mercado, treinamentos e acompanhamento individual.- Realização de atividades administrativos e de Departamento pessoal- Acompanhamento patronal - Gerenciamento de carteira de clientes- Analises de performance de vendas, produto e financeiro.-Gestão voltada para resultados, através de relatórios elaborados mensalmente, planos de ação e estudo de estrategias de vendas.Principais contribuições na empresa: Equipes de vendas niveladas, cartela de clientes resgatada, alto índice de aceitação da gestão, baixo índice de falhas operacionais.

- Planejamento de Metas de Vendas, definição de Cobertura por Linha de Produtos, e elaboração de verbas para compra.- Análise, elaboração e definição de Mix de produtos- Negociação, precificação, desenvolvimento de produtos exclusivos- Distribuição de produtos para as Lojas- Merchandising - supervisão da exposição dos produtos nas lojas- Elaboracao de campanhas para incentivo da equipePrincipais contribuições na empresa: Reformulação do departamento de decoração, atingimento de metas, desenvolvimento de campanhas para a equipe de vendas junto com fornecedores, nivelamento de estoques e cadastro de novos fornecedores.

-Recrutamento de pessoal-Gerenciando controle de registro de ponto eletrônico, benefícios, alimentação e vale transporte-Fechamento de folha de pagamento, encargos, ferias, arquivo documentação eletrônico-Manutenção dos sistemas de RH (Apdata, Dimep e ADP)-Atendimento pessoal, experiência como preposto e com os processos pertinentes a área de RH.Função: Assistente Administrativo• Execução de pedido de compra junto ao setor, verificação de notas junto ao setor de finanças, controle de estoque, solicitação de orçamento, contato com fornecedores, preenchimento de OS, controle de material de escritório, assistência a gerencia e supervisão do setor de manutenção.Principais contribuições na empresa: Organização do estoque de pecas e maquinários, Manutenção das informações do sistema de gerenciamento de estoque, evitando retrabalho e contagens de estoques desnecessárias.Organização e funcionalidade do setor pessoal, principal ponte entre gestores e funcionários, implantação de novo sistema de RH e imput de informações na migração.

- Realização de atendimentos pessoal e telefônico; - Procedimentos administrativos em geral, apoio no Recrutamento e Seleção.