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Roberto Narvarte Davalos is listed as Egresado de la carrera de Administración de la Universidad de Lima based in Peru. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Roberto Narvarte Davalos.
Roberto Narvarte Davalos previously worked as Servicio de atención al cliente at The Rtiz Carlton Club Aspen Highlands and Asistente Administrativo at Policlínico Ser. Roberto Narvarte Davalos holds Business Administration, Management And Operations from Universidad De Lima.
Egresado de la carrera de Administración de la Universidad de Lima. Cuento con experiencia laboral brindando soporte administrativo en la atención al cliente en el sector salud. Me enfoco en el trabajo en equipo, en el constante aprendizaje de nuevas herramientas y técnicas ágiles para aplicarlas en el ámbito profesional. Considero muy importante el compromiso con la empresa y la responsabilidad social con la comunidad. Mi meta es trabajar y poder sumar valor con mis habilidades y aptitudes en: mejora continua, gestión de procesos y marketing. Manejo de MsOffice (Excel, PowerPoint, Word, MsProject), PowerBi y Canva. Dominio del idioma inglés a nivel intermedio
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Estados Unidos
1. Cumplimiento de estándares de calidad y servicio.2. Limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes. 3. Responsable de atender de manera proactiva las solicitudes y necesidades de los huéspedes durante su estancia en el hotel
Lima, Lima, Perú
1. Desarrollé y mantuve una base de datos de pacientes que permitió a la clínica hacerseguimiento a los pacientes y mantener un contacto regular con ellos, lo que aumentó lasatisfacción del paciente en un 25%.2. Implementé un sistema de evaluación y seguimiento de la satisfacción del paciente, lo quemejoró la calidad del servicio en un 20%.3. Reduje los costos operativos del policlínico en un 10% mediante la optimización de losprocesos y la eliminación de tareas innecesarias.
Callao, Callao, Perú
1. Contribuí a aumentar la retención de pacientes en un 15% mediante la implementación deun programa de seguimiento de citas y recordatorios por correo electrónico y mensaje detexto.2. Desarrollé y mantuve una base de datos de pacientes que permitió a la clínica hacerseguimiento a los pacientes y mantener un contacto regular con ellos.3. Mejoré el proceso de programación de citas, lo que redujo el tiempo de espera promediopara los pacientes en un 50% y mejoró la eficiencia en el flujo de pacientes.4. Colaboré con el equipo de ventas para aumentar las ventas de productos dentales, lo queresultó en un aumento del 20% en la facturación mensual de la clínica.
Activities and Societies: Círculo de Liderazgo y Desarrollo de Habilidades Gerenciales
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Roberto Narvarte Davalos is listed as Egresado de la carrera de Administración de la Universidad de Lima.
Roberto Narvarte Davalos is based in Peru.
Roberto Narvarte Davalos has worked for The Rtiz Carlton Club Aspen Highlands, Policlínico Ser, and Oral 21.
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Roberto Narvarte Davalos holds Business Administration, Management And Operations from Universidad De Lima.
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