Nasser Aden Abdi Email & Phone Number

Djibouti

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- Support technique avancé : Gestion des incidents critiques, résolution proactive des problèmes complexes (troubleshooting), et accompagnement des équipes terrain.- Mise en place d'un serveur NTP : Installation et configuration d’un serveur de temps dédié, permettant la synchronisation précise et fiable de tous les équipements d’accès réseau.-Amélioration des performances : Mise en œuvre de solutions innovantes comme HomeInsight pour surveiller, diagnostiquer et optimiser les performances des services à domicile.-Automatisation des opérations : Développement et utilisation de scripts pour simplifier les configurations réseau et améliorer l'efficacité opérationnelle.

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Responsible for MSAN commissioning, service acceptance testing and on-site technical support;- Responsible for FTTx service deployment and network planning;- Troubleshooting MSAN technical problems;- Access Project: Modernisation of the Access Network.- Configurations of GPON, MSAG, DSLAM, MSAN, IPTV & Broad Band Services. Optical infrastructures.- Technical support for IP, DSL, VOIP, TOIP (SIP).- Networks (LAN, ADSL, WAN, MAN, ATM, Wireless, TCP/IP)- Produce reporting elements- Trouble Shooting of OLT, FDH, MDU, ONT, Power Testing of Fiber Optics, Monitoring with Huawei NCE- Migration of ADSL subscribers to VDSL- ADSL, ADSL2+, VDSL,BRI, PRI, and Transparent E-1, Services configuration, commissioning,- Monitoring of Alarms in NCE, and troubleshooting these problem, configuration of Environment.

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USAID/Djibouti Youth Employment ActivityEnsure the installation, implementation and proper functioning of the project's IT equipment.Provide appropriate technical advice for decisions on the acquisition of IT equipment;Provide technical support to users of the project's IT equipment and the internet in accordance with EDC policies and procedures.Ensure the maintenance of the project's IT equipment, and in the event of technical problems, provide appropriate corrective solutions.Train users of IT and communications equipment to ensure their effective use.Administer networks and the Windows environment in terms of installation and configuration (router, switch, Asa, access point.....).Developing and implementing strategies for securing equipment and data.Developing and implementing strategies for anticipating equipment breakdowns, diagnosing problems and making appropriate repairs to IT equipment.Actively participate in the planning, implementation and evaluation of all procurement processes for IT goods, equipment and services.Respond promptly and positively to all requests from the hierarchy to advance the work of EDC and the Youth Employment Activity in Djibouti.

Analyser les besoins de l’entreprise en matière d’équipements et de logiciels et trouver des solutions adéquates.Gérer et mettre à jour la documentation liée au système et aux logiciels en place.Veiller à la sécurité du système d’information et à la confidentialité des informations qu’il abrite.Former les utilisateurs à l’utilisation du système d’information et apporter des conseils aux membres de la DSI.

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-Mise en Place d'un nuage Privé (Openstack), Test en local.-Gestion d'identité,d'accés et de l'autorisation avecKeystone-Monitoring Réseaux Netflow (Ntop, PRTG network monitor)-Instllation sur plusieurs environment (Fedora,Centeos,Ubuntu et Debian....)

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• Déploiement système de vidéosurveillance sur IP• Restructuration du schéma réseau de l'entreprise (IP, Vlan, Routage, DNS,DHCP, Trouble shooting.▪︎Gestion des comptes utilisateurs (droits, accès, mdp & compte sur AD, Azure AD, Jira, Bitbucket, Confluence, Confluence Cloud)...▪︎Gestion des tickets (Jira, Otrs...▪︎Gestion de parc informatique : Windows 10, windows 11 ▪︎Gestion de la flotte mobile (achat, support, contrat,...)▪︎Gestion du parc d'impression (maintenance, consommable,...)▪︎Administration office 365▪︎Support Utilisateur : resolution de problème▪︎Administration active Directory : creation de compte, suppression de compte, GPO,...▪︎Administration des comptes VPN : création et suppression des comptes, ajout de route et règle,▪︎Gestion des départs et arrivées des utilisateurs,

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Tout au long de ce stage, j’ai acquis les expériences suivantes:- Administration, supervision réseau et système avec le logiciel de supervisionNAGIOS.- Assistance au utilisateur de l'entreprise- Configurer la vidéo conférence, voix, téléphonie sur IP avec le serveur-Paramétrage et administration de serveur de sauvegarde (Bacula, Backuppc)