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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Gestão de projetos e processos para diretoria comercial, promovendo melhoria contínua e entregando valor para clientes internos. Atuação em Sales Ops para construção e manutenção de pipeline e visão integrada de toda a jornada do cliente através do CRM (HUBspot), pautada em análise de dados.Responsável pela construção e revisão constante dos procedimentos, pitch comercial, manutenção da base de conhecimento para aumento de performance da operação.Participação direta na… Show more Gestão de projetos e processos para diretoria comercial, promovendo melhoria contínua e entregando valor para clientes internos. Atuação em Sales Ops para construção e manutenção de pipeline e visão integrada de toda a jornada do cliente através do CRM (HUBspot), pautada em análise de dados.Responsável pela construção e revisão constante dos procedimentos, pitch comercial, manutenção da base de conhecimento para aumento de performance da operação.Participação direta na gestão de novos projetos do Marketing Place, como por exemplo, Upselling em 2022 que resultou o faturamento de ~1M de receita para a Cia Show less

São Paulo, Brasil

Learning Partner garantindo o levantamento, criação, validação e execução dos planos de treinamentos para as áreas: TI, Analytics, Dados, Engenharia de Software.Aplicação de treinamentos técnicos sobre os produtos da Cia, voltados aos conhecimentos das tecnologias para os segmentos: E-commerce, Pagamentos Digitais, Crédito, Threat Intelligence e Fraude PJ;Implantação da Udemy Business para o desenvolvimento dos times técnicos, considerando o desenho de política de uso… Show more Learning Partner garantindo o levantamento, criação, validação e execução dos planos de treinamentos para as áreas: TI, Analytics, Dados, Engenharia de Software.Aplicação de treinamentos técnicos sobre os produtos da Cia, voltados aos conhecimentos das tecnologias para os segmentos: E-commerce, Pagamentos Digitais, Crédito, Threat Intelligence e Fraude PJ;Implantação da Udemy Business para o desenvolvimento dos times técnicos, considerando o desenho de política de uso, enquadramento de licenças por área, gestão de acessos, treinamento de uso da plataforma e engajamento de líderes para criação de trilhas;Construção do reposicionamento de educação corporativa junto as áreas sob minha responsabilidade, alinhado a cultura e estratégia de negócio gerando 96 de NPS. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Atuação como Business Partner junto as áreas de negócios em diferentes produtos, gerenciando processos e pessoas para as demandas de Recursos Humanos com o objetivo de traçar estratégias e planos para melhor tomada de decisão da alta liderança.Responsável pela área de R&S, incluindo captação de talentos, entrevistas, análise de perfil, dinâmicas, e onboarding em grande volume de vagas.Treinamento para o produto seguro automóvel, desde o design instrucional, criação de conteúdo… Show more Atuação como Business Partner junto as áreas de negócios em diferentes produtos, gerenciando processos e pessoas para as demandas de Recursos Humanos com o objetivo de traçar estratégias e planos para melhor tomada de decisão da alta liderança.Responsável pela área de R&S, incluindo captação de talentos, entrevistas, análise de perfil, dinâmicas, e onboarding em grande volume de vagas.Treinamento para o produto seguro automóvel, desde o design instrucional, criação de conteúdo, ministração em sala de aula e acomphamento pós work. Conteúdos comportamentais e técnicos, coordenação no desenvolvimento de líderes com avaliação de reação e avaliação de resultados. Gerenciaciamento direto de ações como: Convenção de vendas, contratação de fornecedores externos para palestras, pesquisa de clima e desenvolvimento do plano de carreira da área comercial.Coordenação no programa de treinamentos para líderes, com objetivo de potencializar indicadores internos ligados diretamente a gestão. Projeto iniciado em março de 2020, no qual gerou diversos reconhecimentos e mudança de mindset nos participantes. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Responsável por reestruturar o Projeto de Desenvolvimento e Educação Corporativa para o time Comercial.Atuação direta no processo seletivo, com foco na captação de talentos, elaboração de conteúdos de desenvolvimento interno, ministração de treinamentos e acompanhamento de resultados para melhoria contínua.Foram mais de 150 vendedores recrutados e treinados em 2019 com treinamentos técnicos e comportamentais, para melhor performance do representante de vendas nos primeiros meses… Show more Responsável por reestruturar o Projeto de Desenvolvimento e Educação Corporativa para o time Comercial.Atuação direta no processo seletivo, com foco na captação de talentos, elaboração de conteúdos de desenvolvimento interno, ministração de treinamentos e acompanhamento de resultados para melhoria contínua.Foram mais de 150 vendedores recrutados e treinados em 2019 com treinamentos técnicos e comportamentais, para melhor performance do representante de vendas nos primeiros meses de atuação no cargo. Através desse novo design organizacional, foi possível reestruturar o time operacional da área comercial com novos talentos, contribuindo com o aumento das vendas em 50%. Show less

São Paulo, São Paulo

Responsável por planejar, implantar e facilitar um novo modelo de treinamento para área comercial, com foco na excelência de atendimento ao cliente.Planejamento, seleção e administração de recursos humanos, estratégias e instrumentos de avaliação de performance e desenvolvimento do time de vendas.Participação direta na reestruturação da área de Recrutamento & Seleção que resultou no salto de em torno de 100 colaboradores para mais de 500 em apenas um ano, gerando escabilidade no… Show more Responsável por planejar, implantar e facilitar um novo modelo de treinamento para área comercial, com foco na excelência de atendimento ao cliente.Planejamento, seleção e administração de recursos humanos, estratégias e instrumentos de avaliação de performance e desenvolvimento do time de vendas.Participação direta na reestruturação da área de Recrutamento & Seleção que resultou no salto de em torno de 100 colaboradores para mais de 500 em apenas um ano, gerando escabilidade no processo. Show less