Natalia Mayumi Email & Phone Number

-Gerente geral-Suporte ao franqueado sobre processos e padronizações-Suporte do sistema EvoW12 para os franqueados-Treinamentos de equipes (gestores, professores e recepcionistas)-Visita técnica-Plano de ação para melhoria de performance-Reunião com franqueados sobre performance das unidades-Relatórios mensais de performance (ativos, evasão, conversão, NPS)-Responsável pelo NPS das unidades (ativar NPS nas unidades, mensurar resultado, ranking de melhor pontuação entre unidades, plano de ação para NPS)-Responsável por monitorar o trabalho dos masters franqueados-Responsável pelo estoque - entrada, saída, separação de produtos, recebimento e entrega aos franqueados (camisetas, bonés, luvas, squeezes).-Responsável pelo fale conosco e Reclame Aqui de toda a rede-Responsável pela implantação de novas unidades: Contato com arquiteto, escolha dos engenheiros, suporte para abertura de conta bancária e cnpj, cotação dos equipamentos e prazos de entrega, suporte para a escolha dos eletroeletrônicos (notebooks, televisões, catracas, etc), suporte na contratação dos principais fornecedores (EvoW12, Adquirente, plataforma de recorrência), processo seletivo e treinamento dos colaboradores, suporte na inauguração.