Natalia Stekovic Email and Phone Number

Reservas corporativas, cotizaciones, carga de tarifas. Información. Precios, canales de ventas.Cotizaciones de distintas opciones de salones, coffee breaks, armados de salones.

Cotización y asesoramiento de destinos turísticos nacionales e internacionales. Respuesta de pedidos y consultas de los clientes a través de los e-mails y mediante llamadas telefónicas.Armado de todo el viaje, desde las reservas aéreas y todo lo correspondiente a terrestre, procesamiento de la operación y solicitud de la facturación y cobranza de la misma.Emisión de reservas de autos, asistencia al viajero, etcReserva y Confirmación de reservas hoteleras.Acreditación de millas, proceso de visados, búsqueda de mapas e información de viaje para el armado de viaje.Armado de todo el viaje, desde las reservas aéreas y todo lo correspondiente a terrestre, procesamiento de la operación y solicitud de la facturación y cobranza de la misma.

Asesoria en la venta, alquiler, compra de inmuebles. Free lance

Reservas de habitaciones de los distintos hoteles de la cadena. Descripción de las características, servicios e instalaciones de cada hotel. Asesoramiento con respecto a precios, promociones y disponibilidad.Venta on line, call center, agencias de viajes, portales de internet (booking, despegar, gta, ihotelier, etc) Ingreso de datos y tarifas especificas a cada portal.Corporativos, grupos, particulares, agencias de viajes. Manejo de tarifas corporativas

Captar y manejar las solicitudes de reservas. Determinar la disponibilidad del hotel, cotizar las tarifas de las habitaciones, tomar y confirmar las reservas . Atención de las reservas que lleguen por los diferentes medios de comunicación, las reservas de grupo, las reservas de internet o tour operadoras. Toma de reserva a través de tarjetas de crédito. Monitoreo de la disponibilidad de habitaciones y mantener al día el cuadro de disponibilidad. Asistencia al personal de recepción en el proceso de check in / check out. Preparación de la lista de llegadas para recepción, requerimientos especiales, grupos.Asignación de habitaciones según los distintos requerimientos de los pasajeros. Atender las sugerencias y quejas de huéspedes en el hotel en cuanto a la asignación de habitaciones y reservas.Registro, control, cambios, extensiones, notificaciones y cancelaciones de las reservas de los futuros huéspedes.

Recepción de los huéspedes. Venta y asignación de las habitaciones. Información general del hotel y de sus servicios. Asistencia turística con respecto a restaurantes, paseos, excursiones y shoppings. Ingreso de pasajeros al sistema.Revisión del reporte de habitaciones hecho por ama de llaves. Llevar el control de entrada/salida de huéspedes.Reportar al ama de llaves las habitaciones check out para fines de limpieza. Llevar el control de las llaves de la habitación.Manejar el control de los ingresos, egresos y movimientos operativos de un hotel.Manejo de caja, postnet,ingreso de dinero al hotel por concepto de: Alojamiento, alimentos y bebidas, eventos corporativos y servicios complementarios.Cobro de facturas: en efectivo o a crédito. Cambio de divisas.Manejo de quejas.Manejo de conmutador y telefonía.

Armado de salones para eventos sociales, servicio durante los mismo. Cofee breaks, presentación de productos, reuniones empresariales, almuerzos y cenas de trabajos, casamientos, cumpleaños, fiestas sociales.