Promover a melhoria contínua dos processos e serviços da DMS, garantindo a qualidade eficiência dos resultados e serviços prestados ao cliente interno e externo, com foco na geração de valor para os seus clientes, colaboradores, acionistas e sociedade.

Consultoria de treinamento, auditorias, implantação e manutenção em sistemas de gestão para atender os requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 17025, ISO 27001, OHSAS 18001 e FSC cadeia de custódia. Possuo mais de 6 anos de experiência em sistemas de gestão em diversos segmentos, tais como: metalúrgica, química, aduaneiro, energia, construção civil e geotecnia, indústria gráfica e fabricação de ração humana.

Consultora na área de Gestão de QSMS, atuando em empresas de diversos segmentos, tais como: Transegur, Luso Brasileira, Mosca, CDGN Logística, Denge e Balg , CRT Embratel, Incopro, Empresas Costa Porto, Interportos, desenvolvendo as seguintes atividades:- Identificação, implementação, manutenção e monitoramento de Sistemas de Gestão de QSMS de acordo com os requisitos ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, requisitos legais e requisitos do Cliente;- Mapeamento de processos;- Desenvolvimento, e implementação e monitoramento de indicadores de desempenho junto às áreas;- Elaboração e controle de documentos do sistema de gestão (Políticas, Manuais, Planos, Procedimentos, Instruções, Padrões, formulários, etc);- Planejamento, realização e acompanhamento das Auditorias Internas e externas; - Elaboração e aplicação de Treinamentos e Campanhas de Conscientização de QSMS;- Suporte para elaboração da análise crítica do Sistema de Gestão Integrado (SGI); - Elaboração e análise de pesquisas de satisfação;- Controle de não conformidades, ações corretivas e preventivas;- Levantamento de Aspectos e Impactos e Perigos e Riscos;- Monitoramento de Requisitos legais aplicáveis; - Elaboração de relatórios de QSMS;- Manutenção do Cadastro de Fornecedores da Petrobras – CRCC.

Atuação nos principais projetos da empresa para clientes tais como Petrobras, PCRJ 1746/Contax, CNPq, Consórcio Copa 2014 e Sindhrio desenvolvendo as seguintes atividades:- Gestão de Processos: análise de problemas, encaminhamento aos responsáveis, monitoramento do tratamento e notificação ao cliente;- Controle da demanda de chamados, problemas e mudanças nos Projetos;- Elaboração de Manuais e Homologação;- Substituta da Gerência quando ausente.Ferramentas utilizadas: Assyst e Venco