Nathalie Dion

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Je vous aide à mettre en actions votre vision et vos objectifs de manière cohérente. Rédaction de manuel d'exploitation (franchise), gestion simplifiée des RS, accompagnement d'entrepreneurs en croissance. @ B2H Conseils
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Beaconsfield, Quebec, Canada, Canada
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About Nathalie Dion

Je me suis engagé à offrir des services de consultation, d'accompagnement et de formation. Mon expertise se concentre sur l'optimisation du temps et des ressources, permettant à mes clients de se consacrer pleinement au développement de leur entreprise plutôt que de s'enliser dans les tâches opérationnelles. Je propose une gamme de services spécialisés qui peuvent transformer la manière dont une entreprise fonctionne.Accompagnement général des entreprises en croissanceMon expertise repose sur une compréhension approfondie des défis spécifiques auxquels sont confrontées les entreprises en expansion, ainsi que sur des solutions sur mesure pour les surmonter.En travaillant avec moi, l’entrepreneur bénéficie d'un accompagnement général complet qui englobe plusieurs aspects de son entreprise, de la stratégie à l'exécution. Qu’il ait besoin d'optimiser ses opérations, de renforcer sa présence sur le marché ou de développer ses équipes, je suis là pour les guider.Gestion des médias sociaux efficace et simplifiée Un de mes services offerts est l'accompagnement stratégique de la gestion des réseaux sociaux; que ce soit via la mise en place d’un plan de communication global, l’ouverture des comptes et plateforme de gestion centralisée, la rédaction d’infolettre ou de blogue. Je m’assure d’une présence en ligne soigneusement planifiée et exécutée. J’élabore des calendriers détaillés : annuel, mensuel, hebdomadaire et quotidien, afin de garantir une gestion quotidienne efficace, simplifiée et réactive des plateformes sociales. Grâce à mon expertise, l’entreprise peut bénéficier d'une visibilité accrue, d'une plus grande interaction avec son public cible et, ultimement, d'une augmentation des ventes et de la notoriété.Rédaction de manuel d’exploitation pour franchisesParallèlement aux services ci-haut mentionné, je rédige les manuels d’exploitation d’entreprise voulant avoir plusieurs points de services ou voulant se franchiser. En revoyant les politiques, processus et procédures de l’entreprise, je facilite la transmission des meilleures pratiques d’affaires afin d’assurer le maintien une harmonisation optimale des opérations ainsi que le respect de l’image de marque, du service à la clientèle et la saine gestion des ressources humaines. Je veille à ce que chaque aspect de l’entreprise soit documenté de manière claire et concise, facilitant ainsi la formation des employés et assurant une cohérence opérationnelle à long terme.

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Nathalie Dion Work Experience Details
  • B2H Conseils
    Propriétaire
    B2H Conseils Apr 2016 - Present
    Beaconsfield, Québec
    Humanité, efficacité, transparence, passion et intégrité.Voilà cinq mots qui me décrivent et qui se reflètent dans mes relations humaines et professionnelles. Ils sont aussi les piliers de mon offre de service, ma promesse envers mes clients et envers les entrepreneurs qui me font confiance. Chaque jour je m’en inspire pour développer de meilleures pratiques d’affaires et pour contribuer au succès des projets qui me sont confiés.Motivée par mon sens de l’efficacité organisationnel j’ai décidé de partager avec les entrepreneurs et chefs d’entreprises, mon expertise et mon expérience dans le domaine des meilleures pratiques d’affaires et du service à la clientèle. Je peux ainsi les épauler dans l’atteinte de leurs objectifs.La propositionPassionnée de meilleures pratiques d’affaires, je suis heureuse de vous offrir assistance dans la réflexion, l’amélioration, la formalisation de vos politiques, procédures et processus tout en optimisant l’utilisation de vos ressources matérielles, humaines, monétaires et temporelles. Votre entreprise est en croissance ? Raison de plus de consigner vos meilleures pratiques d’affaires. De cette façon, vous vous assurez que tous vos employés comprennent : • Quoi faire• Pourquoi le faire• Et comment le faireAvec comme fondation mes connaissances, mon expérience et mes aptitudes, je me suis donné comme ligne de conduite d’écouter attentivement les besoins des clients et de trouver des solutions personnalisées et innovatrices pour améliorer leurs façons de faire, tout en gardant toujours l’humain au cœur des décisions.
  • Maïeutyk
    Collaboratrice
    Maïeutyk Jan 2018 - Present
  • Imagine Franchise
    Collaboratrice
    Imagine Franchise Aug 2020 - Present
  • Bonheur En Vrac
    Collaboratrice
    Bonheur En Vrac Jan 2019 - Dec 2023
  • Centre Multisports
    Directrice, Soutien Aux Opérations
    Centre Multisports Nov 2012 - Dec 2014
    Vaudreuil-Dorion
    -Gérer les opérations du département en contribuant au bon fonctionnement administratif et logistique, tout en respectant le budget alloué;-Concevoir, structurer, organiser, documenter et contrôler la qualité des processus du département de la maintenance ;-Former et superviser le personnel de l’équipe de la maintenance : temps plein, partiel, stagiaire et personnel ayant des défis d’adaptation sociale;-Mettre en place, maintenir, améliorer et superviser les processus de sécurité du Centre : prévention des vols, des bris, du vandalisme, analyse des caméras et autres;-Coordonner les opérations de la maintenance et de la mécanique du bâtiment ;-Rédiger les devis d’entretien du bâtiment selon les besoins, valider la forme des devis, analyser les offres de services en tenant compte du budget, mettre en place les services;-S’assurer, auprès du service d’entretien ménager, de la propreté intégrale de l’intérieur et de l’extérieur du Centre, faire le suivi et appliquer les correctifs;-Maintenir un lien entre le responsable de l’entretien des immeubles municipaux de la ville de Vaudreuil-Dorion et le Centre.
  • Centre Multisports
    Adjointe Administrative
    Centre Multisports Nov 2011 - Nov 2012
    Vaudreuil-Dorion
    - Soutien administratif au directeur général dans toutes les tâches reliées à la mise en œuvre du projet de construction du Centre MULTISPORTS;- Participer activement à l’aménagement du centre en effectuant l’analyse des besoins dans les secteurs suivant : informatique, téléphonique, mobilier de bureau, de bistro et de bar, papeterie, signalisation, gestion des déchets, etc. : rédaction des appels d’offres, analyse des soumissions, sélection en conformité avec le budget, préparation des bons de commande, suivis des livraisons et des coûts;- Mise en place du plan de communication pre-ouverture: page Facebook; revue de presse, site web temporaire de l’organisation; conception de l’arborescence de l’Intranet et sa mise en place;- Coordonner un projet de levée de fonds: facturation et suivis des paiements;- Participation à l’organisation d’un évènement VIP: planification des ressources, de la logistique, suivi et réalisation du projet.
  • National Bank Financial
    Adjointe Administrative
    National Bank Financial 2000 - 2011
    Pointe-Claire
    .Offrir un soutien administratif complet et de haut niveau à 2 conseillers en placement administrant 175 millions d’actifs (filtrage des appels, gestion de l’agenda, des rencontres et des voyages etc.)..Offrir un service supérieur en répondant aux différentes questions et requêtes de la clientèle concernant la gestion de leur portefeuille, les produits, les procédures, politiques de la firme et de l’industrie. .Agir à titre de personne-ressource au sein de la succursale (formation et ateliers)..Participer activement aux activités liées au développement des affaires de l’équipe en pré-qualifiant les prospects et en préparant l’offre de gestion du patrimoine aux clients existants..Développer le matériel de marketing présentant l’offre de service de l’équipe. .Préparer et maintenir à jour tous les documents relatifs à la vente, aux dossiers clients et aux objectifs de l’équipe..Assurer le bon déroulement des opérations administratives reliées à la gestion des comptes clients en utilisant plusieurs systèmes informatiques différents: retraits et dépôts, procéder aux contributions RER, REE, CELI, traiter les comptes de succession etc.
  • National Bank Of Canada
    Agent De Comptes Commerciaux
    National Bank Of Canada Nov 1997 - Feb 2000
    Assister 3 directeurs de comptes dans la gestion d’un portefeuille de prêts et de dépôts commerciaux. Préparer les différents documents légaux tout en respectant les exigences du Service de Crédits concernant les termes et conditions de l’entente avec le client. Effectuer les suivis mensuels et annuels. Entretenir des bonnes relations avec la clientèle et les divers différents départements de la Banque.
  • Banque Laurentienne
    Vérificateur De Succursales (Province Québec)
    Banque Laurentienne Nov 1995 - Oct 1997
    Québec
    Exécution de projets de vérification pour l’ensemble des opérations bancaires de détail au sein de succursales conventionnelles, de points de vente, de centres administratifs et ce, à travers le Québec. Participe à la formation des employés afin d’améliorer l’application et le respect des normes et procédures de la Banque Laurentienne.
  • Banque Laurentienne
    Agent De Comptes Commerciaux
    Banque Laurentienne Jan 1993 - Oct 1995
    Assister 3 directeurs de comptes dans la gestion d’un portefeuille de prêts et de dépôts commerciaux. Préparer les différents documents légaux tout en respectant les exigences du Service de Crédits concernant les termes et conditions de l’entente avec le client. Effectuer les suivis mensuels et annuels. Entretenir des bonnes relations avec la clientèle et les divers différents départements de la Banque.

Nathalie Dion Skills

Multitasker Intellectually Curious Team Leadership Teamwork Interpersonal Skills Creative Problem Solving Organizing Client Services Customer Service Project Planning Event Planning Personnel Management Environmental Awareness Compassion Leadership Financial Analysis Communication Skills Organizational Leadership Data Analysis Marketing Human Resources Strategic Planning Analytical Abilities Coaching Communication Change Management French Business Strategy Microsoft Office Microsoft Word Microsoft Project Microsoft Excel Cuteftp Sage 50 Prezi Mailchimp Management Social Media New Business Development Training Recruiting Project Management Organizational Development English Talent Acquisition Outlook Investments Event Management Time Management Administration

Nathalie Dion Education Details

  • Service Conseil Mindcore
    Service Conseil Mindcore
    Ceinture Verte
  • Centre De Formation Professionnelle Paul-Gérin-Lajoie
    Centre De Formation Professionnelle Paul-Gérin-Lajoie
    Cours Sur Le Lancement D'Entreprise
  • Saje - Montréal
    Saje - Montréal
    Lancement D'Entreprise
  • Institut Canadien Des Valeurs Mobilières
    Institut Canadien Des Valeurs Mobilières
    Valeurs Mobilières
  • Cegep - Victoriaville
    Cegep - Victoriaville
    Administration
  • Polyvalente Le Boisé
    Polyvalente Le Boisé
    Général

Frequently Asked Questions about Nathalie Dion

What company does Nathalie Dion work for?

Nathalie Dion works for B2h Conseils

What is Nathalie Dion's role at the current company?

Nathalie Dion's current role is Je vous aide à mettre en actions votre vision et vos objectifs de manière cohérente. Rédaction de manuel d'exploitation (franchise), gestion simplifiée des RS, accompagnement d'entrepreneurs en croissance..

What is Nathalie Dion's email address?

Nathalie Dion's email address is ca****@****ail.com

What is Nathalie Dion's direct phone number?

Nathalie Dion's direct phone number is +151477*****

What schools did Nathalie Dion attend?

Nathalie Dion attended Université De Sherbrooke, Service Conseil Mindcore, Centre De Formation Professionnelle Paul-Gérin-Lajoie, Saje - Montréal, Institut Canadien Des Valeurs Mobilières, Cegep - Victoriaville, Polyvalente Le Boisé.

What skills is Nathalie Dion known for?

Nathalie Dion has skills like Multitasker, Intellectually Curious, Team Leadership, Teamwork, Interpersonal Skills, Creative Problem Solving, Organizing, Client Services, Customer Service, Project Planning, Event Planning, Personnel Management.

Not the Nathalie Dion you were looking for?

  • Nathalie Dion

    Directrice Administrative
    Sherbrooke, Qc
  • Nathalie Dion

    Consultante Éveil Conseil, Formation Et Coaching, Développement Du Leadership
    Lac-Beauport, Qc
    1
    nathaliedion.com
  • Nathalie Dion

    Directrice Générale At Guepe
    Montreal, Qc
    3
    berendo.ca, berendos.com, guepe.qc.ca
  • Nathalie Dion

    Analyste Principale Chez Banque Nationale, Safe Scrum Master
    Chambly, Qc
    3
    hotmail.com, bnc.ca, bnc.ca
  • Nathalie Dion

    Architecte Associée Chez Provencher_Roy, Firac
    Canada
    2
    gcbdarch.com, provencherroy.ca

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