Integrante da Coordenação de Automação, Projetos e Processos SOASAtividades: Avaliação estratégica dos projetos estruturantes; Apoio às demais analistas de processos; atuação em projetos estruturantes da coordenação, visando a melhoria de processos através da aplicação da filosofia Lean; estruturação do acompanhamento desses projetos pelo modelo ágil.Atuação em múltiplas demandas, buscando atender as necessidades de diversas gerências da SOAS.

Integrante da Coordenação de Automação, Projetos e Processos SOASAtividades: Atuação em projetos estruturantes da coordenação, visando a melhoria de processos através da aplicação da filosofia Lean. Além de estruturar o acompanhamento desses projetos pelo modelo ágil.Atuação em múltiplas demandas, buscando atender as necessidades de diversas gerências da SOAS.

Ponto Focal de Manutenção e Abertura de Contas PJAtividades: Esclarecimento de dúvidas da equipe, acompanhamento e aplicação de planos de melhoria para indicadores de qualidade, produtividade e redução de retrabalho na equipe.

Operadora de Manutenção e Abertura de Contas PJAtividades: Atuação na análise de documentos enviados ao Backoffice para aprovação ou devolução de operações.

Atividades: Atendimento pós-venda a corretores e empresas que contrataram o plano de saúde empresarial Bradesco via e-mail, telefone e presencialmente. Conhecimento em movimentações cadastrais, inclusão e exclusão de dependentes.

Estágio - Assessoria de imprensaAtividades: Produção de relatórios das publicações, produção de releases, envio de sugestões de pauta aos jornalistas, follow up, atualização de blogs.

Atendimento receptivo - SAC Caixa Econômica Federal