Nathália Bezerra Email and Phone Number
Com mais de 3 anos de experiência na área comercial e em demandas administrativas, sou uma profissional dedicada a impulsionar o sucesso das empresas. Formada em Logística e com um MBA em Gestão Empresarial, busco aplicar e incorporar os conhecimentos adquiridos na minha formação acadêmica às atividades e responsabilidades desempenhadas na área comercial.Minhas habilidades abrangem diversas atividades, incluindo atendimento ao cliente, negociações para geração de demanda, análise de tendências, manutenção de relacionamento, prospecção e fidelização de clientes, além de conduzir pesquisas mercadológicas e monitorar a concorrência para impulsionar a expansão dos negócios.Destaco-me pela capacidade de administrar um volume considerável de tarefas, definindo prioridades com eficiência. Sou reconhecida pelo meu trabalho em equipe e cumprimento de metas e prazos. Possuo raciocínio lógico e criatividade, permitindo-me adaptar rapidamente e construir conhecimento em novas áreas.Ao longo da minha carreira, pude contribuir para o desenvolvimento de novas diretrizes e estratégias, participando ativamente de processos de negócios da empresa. Motivada pelo desafio, busco constantemente aprimorar os processos de atendimento ao cliente e elevar a qualidade das interações. Minha abordagem centrada no cliente, aliada à minha habilidade estratégica, me permite impulsionar a excelência no atendimento e alcançar resultados notáveis.Para mais informações me mande uma mensagem:e-mail: nathaliadsbc@gmail.com
Visionnaire
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Analista Comercial PlenoVisionnaire Jul 2024 - Present• Elaboração de propostas com uso da plataforma Office;• Atualização constante e precisa do sistema de CRM, garantindo que todas as informações de clientes e leads estejam organizadas e acessíveis para otimizar as estratégias de vendas;• Atendimento e acompanhamento de Leads (Follow-up);• Atendimento eficiente a leads e clientes através de múltiplos canais, incluindo chat, WhatsApp, e-mail e telefone, assegurando uma comunicação clara e eficaz;• Condução de apresentações virtuais profissionais e eficazes com leads e clientes.
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AutônomoHc Viagens May 2024 - Present• Emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais, atendendo a diferentes destinos e companhias aéreas• Realização de cotações personalizadas, buscando as melhores opções de voo para o cliente• Atendimento ao cliente, focado em oferecer suporte e esclarecimento de dúvidas• Venda e pós-venda através de milhas, otimizando o uso para maior economia e benefício• Especialização em voos de todas as companhias aéreas, garantindo diversidade de opções
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Analista ComercialOnfly Feb 2023 - Jan 2024São Paulo, Brasil• Acompanhamento de CRM, carteira de clientes e suporte comercial;• Prospecção ativa de clientes (grandes contas);• Atendimento ao cliente nos processos de vendas;• Técnicas SPIN Selling e Rapport• Mapeamento de leads, realizando pesquisa avançada em busca de clientes qualificados;• Supervisão de todos os processos envolvidos com os clientes, prestando sempre atendimento técnico e comercial, visando garantir a satisfação do cliente. -
Consultora ComercialNordeste Locações Nov 2021 - Dec 2022• Responsável pelo acompanhamento no controle de margem de faturamento, análise de estratégia de vendas e melhorias no setor;• CRM, elaboração de orçamentos e propostas comerciais;• Atendimento ao cliente e nos processos de vendas de produtos, incluindo a elaboração e efetivação de contratos, conquistando um excelente número de vendas de acessórios para máquinas de equipamentos e sendo destaque em dois meses no departamento comercial;• Fidelização dos clientes, oferecendo suporte identificando suas necessidades;• Prospecção de novos clientes, dentro do perfil proposto ao segmento. -
Assistente ComercialNordeste Locações Nov 2020 - Nov 2021Fortaleza, Ceará, Brasil• Responsável pelo acompanhamento no controle de margem de faturamento, análise de estratégia de vendas e melhorias no setor;• Apoio nas rotinas comerciais e administrativas como controle e organização dos atendimentos diários e vendas;• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas;• Atualização do sistema CRM e elaboração de orçamentos e propostas comerciais;• Atendimento ao cliente e nos processos de vendas de produtos, incluindo a elaboração e efetivação de contratos, conquistando um excelente número de vendas de acessórios para máquinas de equipamentos e sendo destaque em dois meses no departamento comercial;• Fidelização dos clientes, oferecendo suporte identificando suas necessidades;• Prospecção de novos clientes, dentro do perfil proposto ao segmento.
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Assistente Administrativo De OperaçõesL7 Logística Oct 2019 - Jul 2020Aquiraz, Ceará• Realização de follow-up da entrega, acompanhando todo o trajeto, desde o carregamento até a baixa dos manifestos;• Conferencia da situação fiscal (Cred T ou Cred C) antes da roteirização;• Resolução de problemas e imprevistos relacionados ao transporte, entregas e documentações;• Negociação de valores e fechamento do frete;• Responsável pela elaboração de relatórios administrativos. -
Analista De LogísticaDikma Facilities May 2017 - Dec 2018Pecém• Atuando como prestadora de serviços para a empresa ArcelorMittal Pecém;• Relacionamento com fornecedores;• Responsável pelo lançamento e conferência de notas fiscais;• Elaboração e envio de relatórios administrativos para o grupo líder;• Assessoria administrativa, atuando no planejamento, estruturação e execução de toda a demanda administrativa, facilitando a rotina dentro do campo de trabalho, realizando o intermédio administrativo e operacional. -
Assistente De LogisticaMeta Central De Serviços May 2016 - May 2017Pecém• Atuando como prestadora de serviços para a empresa ArcelorMittal Pecém. • Responsável pelo lançamento e conferência de notas fiscais;• Realização de rotinas administrativas como elaboração de relatórios;• Responsável pelo cadastro de materiais, requisição de compras, solicitação de estoque diretamente ao departamento de compras e lançamento de fretes através do sistema SAP;• Responsável pelo cadastro de veículos e pessoas e criação de fretes através do sistema SCZ.
Frequently Asked Questions about Nathália Bezerra
What company does Nathália Bezerra work for?
Nathália Bezerra works for Visionnaire
What is Nathália Bezerra's role at the current company?
Nathália Bezerra's current role is Analista Comercial | Negociação | Análise de dados | B2B | B2C | Prospecção.
What schools did Nathália Bezerra attend?
Nathália Bezerra attended Estácio, Estácio, Cepep Escola Técnica.
Who are Nathália Bezerra's colleagues?
Nathália Bezerra's colleagues are Ana Paula Pereira, Danilo Alberto Santos, Ian Chagas Salgado, Patricia Franciele Soares Da Veiga, André Luiz Kovalski, Leonardo De Oliveira Vieira, Leonardo Felipe Salgado.
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Nathalia Bezerra
Coordenadora De Recursos Humanos | Consultora De Rh | Gestão De Pessoas | Dp | Rh Generalista | Gerente Recursos Humanos | Analista Comportamental DiscSão Paulo, Sp1uol.com.br -
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Nathália Bezerra
Assessora De Investimentos | Advogada | Mercado Financeiro | Produtos Financeiros | Xp Investimentos | Carteira De Investimentos | AncordBelém, Pa -
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Nathália Bezerra
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