Nathalie Galais Email and Phone Number
Mon expérience professionnelle dans le domaine de l’assistanat commercial et administratif, m’ont permis d’évoluer dans différentes structures commerciales (magasins de vente spécialisée de vêtements et grande distribution d’outillage et de décoration, constructeur de maisons individuelles, …). Mes missions : la gestion d’un portefeuille clients, suivre le chiffre d’affaires d’une activité, établir des plannings, effectuer l’administration du personnel, travailler en collaboration avec différents services interne et externe à l’entreprise… Ma capacité d’adaptation, ma force de conviction et mon esprit d’équipe seront un atout essentiel pour votre entreprise.
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PrésidenteMaison D'Hôtes La Halte Gourmande Feb 2020 - PresentVachères, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France -
ResponsableEsprit Stock Oct 2012 - Jan 2019Sainte Genevieve Des Bois (91)Assurer la gestion commerciale et administrative, manager les équipes magasins, planifier l’activité et fidéliser la clientèle. Informer et guider, chaque jour, les équipes magasin (environ 40 personnes), sur les stratégies à mettre en œuvre sur la surface de vente. Organiser et coordonner les informations internes et externes liées aux objectifs du magasin. Gérer la partie administrative et financière du magasin. Conduire et finaliser avec le service comptable, les dossiers "litiges clients".
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Assistante De DirectionPrestalpes Constructeur Mar 2005 - Oct 2012Gap (05)Assister le directeur d’agence afin d’optimiser la gestion de notre activité (communication, accueil, préparation de réunions…). Organiser et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure. Prendre en charge le suivi complet des dossiers administratifs « gestion des documents liés aux constructions, suivi des relances clients, gestion du personnel, contrats de maintenance des équipements… ».
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Secrétaire BureautiqueCnfpt (Centre National De La Fonction Publique Territoriale) Jun 2003 - Jun 2004Gap (05)Travailler avec les directeurs de l’agence sur les différentes formations de la fonction publique. - Accueillir les formateurs et les stagiaires, effectuer le secrétariat courant, - Effectuer la gestion administrative et suivre les dossiers d’inscription des stagiaires, - Traiter les documents liés à la formation, - Elaborer des tableaux de bord, rédiger des comptes rendus, - Préparer les formations – intendance -
Assitante Commerciale - Service ClientsLeroy Merlin Jan 1991 - Sep 2001Saint Egreve (38) Et Tours (37)Effectuer les opérations de gestion financières et organiser le service caisses – Service Clients (planning, fluidité…) selon la stratégie commerciale et la carte qualité du magasin. Manager une équipe d’environ 25 personnes. Organiser la ligne de caisses et assister les hôtes et hôtesses de caisses. Gérer l’accueil clientèle et effectuer les prises en charge SAV du magasin. Identifier et régler les « litiges clients ». Etablir les dossiers de financements. Sensibiliser et former le personnel de caisse à « la démarche qualité » et à « la satisfaction client » du magasin.
Frequently Asked Questions about Nathalie Galais
What company does Nathalie Galais work for?
Nathalie Galais works for Maison D'hôtes La Halte Gourmande
What is Nathalie Galais's role at the current company?
Nathalie Galais's current role is Présidente de la maison d'hôtes La Halte Gourmande.
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