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Nathalie Silva is listed as Marketing | Comunicação | Gestão de projetos at Eduzz, a with 352 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at eduzz.com and a matched LinkedIn profile for Nathalie Silva.
Nathalie Silva previously worked as Analista de Comunicação Interna at Eduzz and Analista de Treinamento e Desenvolvimento at Eduzz. Nathalie Silva holds Master Of Business Administration - Mba, Marketing, Branding E Growth from Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul.
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Fui a típica criança criativa que os professores diziam nas reuniões de pais “Ela é ótima aluna, mas gosta muito de conversar”. Transformei esse limão em limonada e virei uma profissional de comunicação. Em meio a esse processo, entendi que a comunicação é a chave para propagar ideias transformadoras, e isso é o que faz meus olhos brilharem e meu coração bater mais forte.Essa paixão pela comunicação me levou à Inglaterra para ter vivência com o inglês, me formei em Publicidade e Propaganda na Universidade de Sorocaba e agora curso um MBA em Marketing, Branding e Growth na PUC.Possuo experiência como Executiva de Contas em uma das agências de publicidade mais premiadas do interior, e por lá atendi clientes de diversos nichos, onde pude expandir meus horizontes e fiz grandes amizades. Ao concluir a minha graduação, decidi experimentar “o outro lado”, e fiz parte do time de marketing do Grupo Abrão Reze. Atualmente, sou responsável pela comunicação interna da Eduzz, empresa TOP Company LinkedIN 2024, assegurando que a cultura e os propósitos da marca sejam fortalecidos diariamente.
Listed skills include Proatividade, Microsoft Powerpoint, Microsoft Office, Criatividade, and 9 others.
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Brazil
Organização e coordenação de eventos internos (presenciais e remotos);Coordenação de ações de encantamento;Planejamento e execução de campanhas de comunicação;Gestão de aplicação e mensuração de resultados de formulários, pesquisas de satisfação e enquetes;Criação da identidade visual de campanhas;Captação e edição de vídeos.
Sorocaba, São Paulo, Brasil
Gestão da universidade corporativa, sendo responsável pela trilha de treinamento e desenvolvimento de mais de 400 colaboradores;Roteirização, captação e edição de vídeos;Criação de comunicados internos;Apoio no desenvolvimento individual de analistas de suporte atuantes em atendimentos críticos, trazendo melhorias no NPS e CSAT;Apoio na gestão de crises e prevenção de fraudes.
Sorocaba, São Paulo
Monitoria da qualidade dos canais de atendimento, criando treinamentos e projetos voltados para a melhoria da experiência do cliente em cada etapa de sua jornada;Ações de prevenção de fraudes e de melhoria nos processos de moderação e gestão de crises;Catalogação do conhecimento produzido pelo departamento e facilitação de rituais, garantindo a otimização e sincronia da rotina de trabalho remoto;Coordenação de fechamentos trimestrais de área, refinando o conteúdo apresentado.
Sorocaba, São Paulo, Brasil
Interação com o público da marca no Instagram, mapeando os assuntos abordados para levantar oportunidades de melhoria na comunicação e em processos da empresa como um todo;Acompanhamento da equipe de suporte em atendimentos críticos, focando no encantamento do cliente, além de gerar relatórios para orientar projetos focados na otimização da experiência do cliente.
Sorocaba, São Paulo, Brasil
Lojas atendidas: Audi Center Sorocaba, Abrão Reze Hyundai, Abrão Reze HMB (Hyundai Motor Brasil), Cobel Volkswagen, Abrão Reze Renault, Abrão Reze Volkswagen, Abrão Reze Seminovos, Cobel Seminovos e Abrão Reze Peças e Acessórios.Ponto de contato com agências e fornecedores, garantindo o andamento das campanhas de acordo com os briefings e prazos;Formatação, disparo e controle de relatórios de e-mails marketing;Auditoria de PDVs e de canais de comunicação;;Monitoramento e… Show more Lojas atendidas: Audi Center Sorocaba, Abrão Reze Hyundai, Abrão Reze HMB (Hyundai Motor Brasil), Cobel Volkswagen, Abrão Reze Renault, Abrão Reze Volkswagen, Abrão Reze Seminovos, Cobel Seminovos e Abrão Reze Peças e Acessórios.Ponto de contato com agências e fornecedores, garantindo o andamento das campanhas de acordo com os briefings e prazos;Formatação, disparo e controle de relatórios de e-mails marketing;Auditoria de PDVs e de canais de comunicação;;Monitoramento e registro de métricas (NPS, CSAT e fluxo de visitas às lojas físicas);Gestão dos canais de SAC;Criação de conteúdo para Facebook e Instagram. Show less
Sorocaba, São Paulo, Brasil
Contas atendidas: FACENS (Faculdade de Engenharia de Sorocaba), Grupo Splice (ViaRondon, Noroestecom, Ouroville Taubaté e Itapeva, Condomínio Villa Flora e Splice Indústria) e OR2U Studio Ortodôntico.Elaboração e organização de briefings;Gerenciamento de prazos e entregas de campanhas;Participação ativa em reuniões de status;Gerenciamento dos arquivos criativos de campanhas (clipping).
Sorocaba E Região, Brasil
Atendimento diferentes clientes da carteira da agência;Criação de briefings;Gerenciamento de prazos e orçamentos;Alinhamento de status com clientes;Arquivamento de materiais de campanha.
Sorocaba
Monitoramento e conversão de leads coletados a partir de redes sociais e sites de anúncios do ramo automotivo;Criação do tom de voz usado em atendimentos online;Cobertura de eventos através de stories do Instagram;Criação de padrões de roteiro, filmagem e edição de materiais em vídeo que eram divulgados de forma orgânica nas redes sociais.
Other employees you can reach at eduzz.com. View company contacts for 352 employees →
Guilherme Mota
Colleague at EduzzSão Domingos Do Araguaia, Pará, Brazil
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EO
Ellen Oliveira
Colleague at EduzzMarabá, Pará, Brazil
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BM
Bruna Malta Resende
Colleague at EduzzAraguari, Minas Gerais, Brazil
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GB
Geovana Braga De Sá
Colleague at EduzzPacaembu, São Paulo, Brazil
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NM
Nando Monteiro
Colleague at EduzzParnamirim, Rio Grande Do Norte, Brazil
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FM
Fernanda Moreira
Colleague at EduzzNova Iguaçu, Rio De Janeiro, Brazil
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SN
Sami Nunes
Colleague at EduzzSão Paulo, Brazil
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MS
Mayara Salto
Colleague at EduzzSorocaba, São Paulo, Brazil
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PR
Paulo Roberto Menegon Caus
Colleague at EduzzSorocaba, São Paulo, Brazil
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AJ
Adair Junior
Colleague at EduzzRibeirão Das Neves, Minas Gerais, Brazil
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Nathalie Silva works for Eduzz.
Nathalie Silva is listed as Marketing | Comunicação | Gestão de projetos at Eduzz.
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Nathalie Silva is based in São Paulo, Brazil while working with Eduzz.
Nathalie Silva has worked for Eduzz, Grupo Abrão Reze, Atua Agência, and Omega Veiculos Sorocaba.
Nathalie Silva's colleagues at Eduzz include Guilherme Mota, Ellen Oliveira, Bruna Malta Resende, Geovana Braga De Sá, and Nando Monteiro.
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Nathalie Silva holds Master Of Business Administration - Mba, Marketing, Branding E Growth from Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul.
Nathalie Silva is listed with skills including Proatividade, Microsoft Powerpoint, Microsoft Office, Criatividade, Microsoft Word, Relacionamentos Interpessoais, Trabalho Em Equipe, and Microsoft Excel.
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