Compétences clés :Gestion de la correspondance : Réception, tri et distribution efficace du courrier, réponse aux demandes de renseignements et aux demandes d'assurance, tenue à jour des registres et des systèmes de suivi.Propositions d'assurance : Collecte et vérification des informations nécessaires, préparation de la documentation, coordination des activités avec les équipes commerciales et les courtiers, suivi des propositions en cours.Conformité réglementaire : Connaissance des réglementations spécifiques à l'industrie de l'assurance, respect des normes de confidentialité et des exigences en matière de protection des données.Compétences en communication : Capacité à communiquer clairement et de manière professionnelle avec les clients, les courtiers et les parties prenantes internes, tant à l'écrit qu'à l'oral.Organisation et gestion du temps : Capacité à hiérarchiser les tâches, à respecter les délais et à travailler de manière efficace dans un environnement dynamique.

Durant mon école de recrue en tant que soldat de sauvetage, j'ai été pompier et sauveur de vies. J'ai récupéré les personnes blessées et piégées dans les décombres bien évidemment dans le cadre d'exercices.Après avoir suivi l'instruction militaire de base, j'ai suivi une formation technique solide en tant que soldat de sauvetage, afin de me préparer physiquement et psychologiquement pour une fonction exigeante. J'ai appris les bonnes mesures dans le but de sauver des vies. Les transports d'eau et la lutte contre les incendies sous protection respiratoire lors de grands incendies ou d'incendies industriels faisaient également partie de mes compétences centrales. J'ai approfondi les thèmes suivants :- Service sanitaire- Transport d'eau- Suppression des incendies- Protection respiratoire- Utilisation des appareils de sauvetage (équipement de carottage, abatteur pneumatique, imagerie thermique, etc.)- Éclairage des lieux sinistrés- Exercices d'engagement avec les organisations partenaires (police, pompiers, protection de la population, etc.)En tant que soldat de sauvetage, j'étais dévoué à ma mission de sauver des vies et d'assurer la sécurité de la population. J'étais prêt à relever tous les défis et à travailler en étroite collaboration avec les autres organisations partenaires pour assurer une réponse efficace en cas d'urgence.

Pendant une année, j'ai acquis les bases du métier de gestionnaire administratif en assurances au sein de l'agence générale d'Allianz à Neuchâtel.Compétences acquises :Suivi de la clientèle : J'ai appris à interagir avec les clients, à répondre à leurs demandes de renseignements et à assurer un suivi efficace de leurs besoins en matière d'assurance.Établissement de contrats : J'ai été formé à la préparation et à la rédaction de contrats d'assurance, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux réglementations et aux politiques internes de l'entreprise.Traitement des courriers et des e-mails : J'ai acquis de l'expérience dans la gestion des communications écrites, en triant, classant et traitant le courrier et les e-mails de manière efficace et professionnelle.Collaboration avec les conseillers : J'ai appris à travailler en étroite collaboration avec les conseillers en assurance, en les soutenant dans leurs activités quotidiennes, en fournissant des informations pertinentes et en aidant à la préparation des rendez-vous avec les clients.