Nathaniel Pereira Silva Email & Phone Number

Divinópolis, Minas Gerais, Brasil

• Como analista de Dados na Group Software, desempenho um papel na criação e otimização e correção de processos de extração, transformação e carga de dados (Pipelines ETL) para garantir a integridade e a eficiência dos.
• Desenvolvimento de Fluxos de ETL: Utilizo a IDE Visual Basic e o SSIS para projetar, implementar e manter fluxos de ETL que atendam às necessidades específicas de coleta, transformação e carregamento de dados da.
• Tratamento de Erros e Aprimoramento de Processos: Identifico e resolvo problemas durante o processo de ETL, implementando estratégias para mitigar erros futuros e otimizar o desempenho dos fluxos de dados.
• Manipulação Avançada de Dados
• Integração de Dados de Diversas Fontes: Extraio dados de bancos de dados relacionais, planilhas de Excel, arquivos de texto e outras fontes, garantindo a integridade e consistência dos dados ao longo do processo de ETL.
• Desenvolvimento de Estratégias de Migração: Colaboro na elaboração e implementação de estratégias para migrar clientes para nossos sistemas, garantindo uma transição suave e sem interrupções.

Divinópolis

• Como Analista de Suporte Técnico, desempenho um papel de contato com os colaboradores das administradoras. Para oferecer suporte eficiente, é fundamental compreender as regras de negócios específicas de cada.
• Homologação Bancária: Expertise na homologação bancária para novas contas de condomínios.
• Atendimento ao Cliente: Via telefone, e-mail, chat e WhatsApp.
• Gestão de Tickets: Abertura, acompanhamento e registro detalhado de todos os tickets, focando nos prazos de SLA.
• NPS: Prioridade na satisfação do cliente.
• Análise de Erros: Mapeamento e validação de erros apresentados.

Itaúna

• Manutenção preventiva de Hardware;
• Instalação de software usados pela prefeitura;
• Configuração de impressora na rede e cabeada;
• Formatação;
• Recuperação de dados.
• Backup.

Bacharelado, Computer Technology/Computer Systems Technology

3 semestres feito em Sistema Da Informação

Bacharelado Em Engenharia, Computer Software Engineering