Desenvolvimento de peças digitais e produção de campanhas publicitárias.Principais clientes: Chef Tati Lemos, Vieira Zushi.

A Fundação do ABC é uma parceira estratégica de municípios e do Governo do Estado de São Paulo para a gestão de equipamentos públicos de saúde, primando pela qualidade no atendimento, alta performance e humanização. Atuei no setor de Regulação, prestando auxílio à diretoria. Responsável por monitorar o funcionamento de um ambulatório. Integrante de um time de 7 pessoas.• Atuação em treinamento interno e auxílio na criação de fluxos de trabalho.• Auxílio no planejamento, execução e monitoramento de todo processo de funcionamento de um ambulatório especializado.• Acompanhamento e análise periódica de KPI's.• Gerenciamento de agendas médicas, solicitações ambulatoriais e emissão de autorizações.• Elaboração de atas, ofícios, memorandos, comunicados e apresentações.• Organização e preparo de documentação e relatórios para reuniões da diretoria, assim como distribuição e arquivamento.

A APAE de São Caetano do Sul é uma associação civil, filantrópica, de caráter educacional, cultural, assistencial, de saúde, de estudo e pesquisa, desportivo e outros, com fins não econômicos e sem fins lucrativos que atende pessoas com deficiências desde o nascimento até o envelhecimento.Atuei no acompanhamento da equipe administrativa, dando suporte a gestão na elaboração e implementação de projetos, organização de arquivos e atendimento. Integrante de um time de 4 pessoas• Atendimento ao público (presencial e telefônico);• Pesquisa de satisfação e levantamento de demandas do público-alvo;• Relacionamento com o corpo clínico para acompanhamento de produtividade,• Apoio no controle do fluxo de pagamentos, documentos e agendamentos;• Suporte direto à recepção e secretaria da policlínica;• Monitoramento de controles para melhora da funcionalidade e agilidade dos atendimentos;• Elaboração de KPI's na área administrativa;• Prestar suporte aos clientes presencial ou a distância.

Experiência de aprendiz com foco em atendimento ao públicos desenvolvimento de projetos voltados ao bem-estar.• Atendimento (presencial e telefônico);• Auxílio em rotinas administrativas;• Levantamento, acompanhamento e gerenciamento de demandas;• Desenvolvimento de projetos;• Elaboração de planilhas e relatórios;• Responsável pela comunicação interna;