Nataly Rodríguez Rincón Email & Phone Number

Chía, Co

Colombia

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

- Planear, estructurar y ejecutar estrategias digitales para los distintos públicos objetivos del proyecto, utilizando metodologías inbound y outbond.- Diseñar estrategias para captación de leads y fidelización de clientes.- Organizar y perfilar bases de datos.- Estructurar y difundir las plataformas, eventos y actividades de marca y formación.- Garantizar la difusión y el cumplimiento de metas del proyecto, a nivel interno y externo.- Monitorizar y analizar la información del CRM.- Construir, alimentar y consolidar las comunidades digitales del proyecto.- Seguimiento, medición de campañas digitales y presupuesto (Performance Google, meta, LinkedIn)- Content management de micrositios, redes sociales, mailings,WhatsApp y landings pages.- Coordinar eventos de marca y educativos: presenciales, virtuales e híbridos- Velar por el cumplimiento y la optimización de la estrategia de comunicaciones del proyecto, a través de agencias de publicidad.

Colombia

- Realización de estrategias digitales que generen posicionamiento, crecimiento y fidelización de las audiencias y comunidades: redes sociales, mailing, página web, SMS, etc.- Planificación, creación, seguimiento y analítica de contenidos.- Cubrimiento digital de actividades, eventos, ruedas de prensa, etc.- Monitoreo, análisis, social listenning de la entidad y del sector.- Estandarización y gestion de atención al usuario a través de las distintas redes sociales.- Manejo de crisis / Tendencias en redes sociales

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- Creación de estrategias, contenidos y sinergias digitales- Cubrimiento de eventos- Monitoreo, análisis, social listenning de la entidad y del sector- Manejo de crisis - Tendencias en redes sociales- Realización de eventos digitales- Investigación y gestión de comunidades: grupos de interés y detractores- Coordinación de manejo de conversaciones - Servicio al cliente en redes sociales

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- Diseño, liderazgo y ejecución de la estrategia de comunicaciones.- Direccionamiento e implementación de la estrategia de comunicación digital.- Divulgación de campañas y productos de la entidad a través de medios de comunicación.- Asesoramiento en la promoción y posicionamiento de la imagen corporativa.- Liderazgo y coordinación de eventos virtuales y presenciales

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Prestar servicios profesionales al Grupo de Participación Ciudadana y Comunicaciones de la Agencia Nacional de minería, en el fortalecimiento de la comunicación a través de las redes sociales y la comunicación digital.

Responsable de la comunicación digital interna y externa de la compañía.Funciones:- Administración de página web para Servioptica, Fundación Volver y Eyewear Project.- Administración de redes sociales y grupos internos de la compañía.- Investigación, redacción y publicación de artículos web de la empresa internos y externos.- Realización de News internos y externos.- Investigación y análisis de competidores del sector.- Administración de APP de la empresa.- Redacción de copys para piezas de comunicación impresa y digital.- Realización de piezas gráficas.- Cubrimiento de eventos.- Reportes de análisis y resultados digitales.- Colaboración en desarrollo de EBM.

Responsable de la administración de redes sociales para Pymes de distintos sectores. Funciones:- Generación de estrategias digitales.- Aanálisis Benchmark.- Búsqueda y creación de contenidos digitales.- Soporte de servicio al cliente digital. - Generación de reportes digitales. - Diseño de piezas gráficas.- Creación y optimización de campañas en Facebook Ads.- Creación y ejecución de concursos.

Responsable de la comunicación de Babysec en digital.Funciones:- Desarrollo y seguimiento de estrategia digital para la marca.- Creación y redacción de contenidos para la página web de Babyse en Colombia.- Monitoreo y medición de temperatura de marca en digital.- Investigación de comportamiento del sector y tendencias.- Creación de contenidos para Social Media.- Prestación de servicio al cliente digital.- Administración de redes sociales.- Generación de informes.

Responsable del Servicio al Cliente digital para Avianca y sus marcas: Deprisa, Taca, Flybox, LifeMiles, Avianca Express.Funciones:- Supervisión del equipo de Keepers.- Social Listening Avianca y sus marcas.- Respuesta oportuna a todas las menciones en digital.- Manejo de crisis en comunidades digitales.- Generación de informes (Tiempos de respuesta, calidad de respuesta)- Manejo y tipificación de casos en sistema Salesforce.

Profesional En Publicidad, Advertising

Especialista En Comportamiento Del Consumidor E Investigación De Mercados.