Nayara Junqueira Email & Phone Number

•Realizar pesquisas na base de clientes e não clientes (Leads que desistiram da compra) para mapear os motivos de desistência da parceria;•Organizar as informações levantadas durante os contatos realizados através de uma documentação clara e detalhada;•Preparação de documentos de profissionais de maior graduação;•Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados, trazendo clareza sobre processos e/ou novos produtos;•Consultar e manipular os dados obtidos de média complexidade de maneira a apresentar as informações necessárias de forma clara e objetiva para a gerência;•Dar suporte a novos projetos e iniciativas de outras áreas de experimentação quando alinhados ao escopo de coleta de feedback de perfis de clientes;•Contribuir na elaboração de estudos sobre concorrentes, oportunidades de novos produtos e processos que podem colaborar com outras iniciativas de melhoria nos processos comercial interno;•Atuar em novas iniciativas, desde sua concepção até sua consolidação, avaliando resultados que comprovam a eficácia ou não de oportunidades.

Remoto

• Gerenciamento de informações sobre a vida financeira, contábil e administrativa dos clientes, envolvendo a compreensão de seu negócio, mapeando suas necessidades, especificando soluções e análises para identificação de melhorias;• Acompanhamento da carteira de clientes, mantendo qualidade e agilidade no atendimento; • Contato com os clientes via telefone, E-mail e WhatsApp;• Resolução de dúvidas, andamento de processos e execução de rotinas;

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

• Gestão da carteira de clientes com foco na saúde financeira;• Consultoria de créditos com os clientes (imobiliário, pessoal, etc);• Aconselhamento financeiro e consultorias de investimentos (Fundos, CDB, Poupança, Ações, entre outras);• Acompanhamento do mercado econômico;• Contatos e atendimentos diários com clientes;• Vendas de produtos e serviços financeiros.

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

• Realização de ligações de forma manual e via sistema de discagem automática;• Oferta de produtos e serviços bancários aos clientes (Prestação de serviços para o Banco Santander)

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica De Projeto E Metodologias Ágeis

Bacharelado Em Administração, Business/Commerce, General

Marketing, Marketing

Curso, Sql Server

Curso, Gerenciamento De Projetos Na Prática