Nathalie Baldessin Email & Phone Number

Olá! Sou a Nathalie, mas pode me chamar de Nath! ☺Entusiasta por tecnologia desde nova, escolhi cursar Tecnologia e Mídias Digitais na PUC-SP. Além disso, sou pós-graduada em Gestão de Projetos pela FMU, o que me possibilitou aprimorar minhas habilidades em liderança e gestão de equipes.Com quase 10 anos de experiência na área de Educação, tive a oportunidade de me conectar com diversas áreas para somar conhecimentos e melhorar cada vez mais os processos de operacionalização e entrega de produtos. Atualmente, sou Coordenadora de Produto liderando o time que garante a integridade da operacionalização das ofertas digitais no LMS para todas as Instituições de Ensino Superior (IES) do grupo. Tenho expertise em trabalhar em parceria com áreas-chave do negócio como Squads, Acadêmico Pedagógico, Produção de Material, Planejamento Acadêmico, TI, Secretaria, Atendimento ao Estudante, Polos, entre outros, para compreender as necessidades e implementar melhorias no processo.➥ Qualificações▪ Ampla experiência na operacionalização de disciplinas no LMS, desde sua concepção junto à área acadêmica até seu encerramento com o fim do período letivo, monitorando integrações, entregas de atividades e provas. Já liderei a operacionalização de mais de 5 mil disciplinas por semestre, impactando mais de 250 mil alunos em mais de 10 instituições.▪ Expertise em sustentação do LMS e suas extensões tecnológicas, incluindo a implementação e sustentação de novas soluções tecnológicas, como Laboratórios Virtuais, Bibliotecas Virtuais, Corretor Automático, Identificador de Plágio, Vídeo Conferência, entre outros.▪ Experiência em suporte técnico do LMS e suas extensões a professores, tutores e áreas prestadoras de atendimento ao estudante, capacitando-os tecnicamente e auxiliando na navegação do ambiente por meio de treinamento e produção de tutoriais.▪ Habilidade em geração de reports analíticos para tomada de decisões do time acadêmico, auxiliando na melhoria contínua dos processos.▪ Representante do AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) da equipe multidisciplinar em comissões do MEC.

Listed skills include Blackboard Learn, Microsoft Office, Css, Adobe Photoshop, and 24 others.