Déploiement de la stratégie industrielle de l'EntreprisePilotage et management des projets (Risques, Qualité, Couts, Délais) Gestion des enjeux des appels d'offres, cahiers des charges Gestion du programme innovation et digitalisation Supervision de la conception et de la réalisation des projetsArbitrage et affectation entre les différents projetsDéfinition et suivi du budget programmeAnimation de réunions ou de comités de pilotage Gestion de la relation client au niveau décisionnelNégociation et rédactions contractuellesGestion de l'Expérience ClientPrise en charge des relations avec les fournisseursParticipation aux recrutements des équipes et des talents

MISSIONS: Expert Architecture et Développement Business IntelligenceExpert Innovation et DigitalisationChef de projet transversePROJETS ET INNOVATIONS CONCUS ET MIS EN OEUVRE/- Projet BEETOO : Gestion intégrée Canal B2B, Plateforme- Projet PSM : Pilotage temps réel des indicateurs Commerciaux 360° > Identification en temps réel> Analyse des Activation du parc (J-1)> Encaissement nationwide muticanal en temps réel> Pilotage Transaction Orange Money> Pilotage Distribution intelligente - Projet AWA : Pilotage des indicateurs Canal Direct (Agence et franchise)- Projet PVV : Gestion automatique de la rémunération de la Force de vente- Projet KIMBO USSD: Reconduction de numéro de téléphone en selfcare- Projet BRANCH REPORT : Challenge quotidien automatique de la force de vente directeOUTILS :PHP+Javascript+MYSQL+ORACLEVB, VBA, VBScript +SQL SERVER

MISSIONS• Développements spécifiques • Support externalisation Billing vers Orange Shop• Administration et Support ERP Agility Vente, Finance, Supply Chain, AchatProjet KIMBO : Reconduction numéros de téléphone par Orange Shop via clé Internet Projet Commissionnement des partenaires Orange Shop, Direction des VentesOutils : MS Visual Basic, MS SQL SERVER 2008, MS Navision

• Implémentation d’offres & support activation• Datamining sur l’interopérateur• Réconciliation des plateformes Billing–HLR-OSP• Monitoring du Call processing: Collecte, valorisation & ventilation• Support applications spécifiques• Reporting sur L’Intelligent Network CDRs ProcessingProjets : KSPA Migramix, Migration 8 chiffres applications spécifiques, Suspension de seuil, Reporting auto N2NOutils : CMG Wirless Solution EPPIX + Oracle 9i + Unix Shell Script + Business object designer+ MS Visual Basic

• Automatisation des tâches d’exploitation• Exploitation du système de facturation postpaid• Supervision des serveurs de production - UNIX SCO, Tru64, AIX, HP, Linux, BMC PatrolProjets : Application Transfert automatique de flux, Reporting DSC, Supervision automatisée de l’exploitation, Mail PUKOutils : CMG EPPIX + MS Visual basic 6 + MS Access 2000 + Informix + Oracle 8i + Unix Shell Script

• Audit de la branche IARDT et Spécifications du cahier de charges • Analyse et Conception du Système d’information• Développement du Logiciel de Gestion de l’assurance IARDT Outils• Intégration des applications IARDT et Sinistre • Décentralisation du système d’information vers les Directions régionales• Amélioration de la disponibilité de l’information stratégique Outils : MS Visual Basic 6 + MS Access 2000 + MS SQL Server 2000 + MERISE / MS Solution Framework