Manfred Neidel Email & Phone Number

München Und Umgebung, Deutschland

Stabsstelle Digitale Verwaltung. eGovernment & Digitalisierung. Innovations-Management. IT-Strategie-Entwicklung. Consulting. Geschäftsmodell-Entwicklung. Partner-Management. Business Development. Prozess-Design. Workflow-Management. Gremien-Management. Public Affairs. Vertical eGovernment.

Sauerlach

Manfred Neidel Consulting bietet Ihnen auf Basis langjähriger Praxiserfahrung ein breites Beratungsportfolio bei der Realisierung Ihrer Vorhaben in Ihrem Unternehmen und Organisation.Meine Expertise beruht auf einer umfassenden wissenschaftlichen Ausbildung als Diplom-Betriebswirt (FH) im nationalen und als Master of Arts (M.A.) im internationalen Kontext und langjähriger Praxiserfahrung. Grundsätzlich arbeite ich in allen betriebswirtschaftlichen Fragestellungen, wobei mir insbesondere die Beachtung und effiziente Begleitung von Veränderungsprozessen im Rahmen von Betriebsübergängen, Mergers & Akquisitions und Fusionen (Change Management) am Herz liegt. Dies ist die Basis für die Analyse, Zielformulierung und Konzeptionierung der notwendigen Maßnahmen, da eine Umsetzung ohne die Beteiligten nicht gelingen kann.Zur Umsetzung dieser notwendigen Veränderungs- und Gestaltungsprozesse übernehme ich – nach gemeinsamer Abstimmung der für Sie wichtigen Schwerpunkte – auch Mandate als Interims-Manager.Ein weiterer Fokus meiner Beratungstätigkeit ist die Gestaltung und Begleitung von CRM- und ERP-Prozessen und Geschäftsanforderungen in modernen Cloud-Geschäftsfeldern. Unabhängig davon, ob sich diese auf Private, Public oder Hybrid-Cloud-Architekturen beziehen. Schwerpunkt ist die Übersetzung der fachlichen Anforderungen, aber auch der technischen Rahmenbedingungen , in die dynamisch wachsenden Cloud-Angebote verschiedener Anbieter. Dazu habe ich das Beratungskonzept Cloudero ins Leben gerufen, welches mit speziell abgestimmten Analysen, Methoden, Strukturen sowie die Einbindung von Dritten auf dieses stark integrative Thema eingeht. Ebenso nutze ich moderne Management- und Arbeitskonzepte wie Design Thinking, Service Management (ITIL Expert), SCRUM (Master), PRINCE2, Portfolio-Management (SaFE) u.a.www.cloudero.de (Blog, weitere Informationen und Impressum)

München/Hamburg

Leitung der Bereiche Spielbetrieb und Informationstechnologie. Organisation der laufenden Verwaltung und Abwicklung sowie des Betriebes. Gewährleistung der manipulationsfreien, ordnungs- und glücksspielrechtlich korrekten Veranstaltung der GKL-Lotterien. Vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit den Gesellschaftern des Unternehmens sowie eine kontinuierliche Pflege der Beziehungen und der Kontakte zu den Aufsichtsgremien. Weiterentwicklung der elektronischen Informationssysteme, insbesondere im Hinblick auf Prozesse und Verfügbarkeit der Systeme sowie Risikominimierung. Führung und Motivation der Mitarbeiter ebenso wie deren Weiterentwicklung in einer teamorientierten, dynamischen Arbeitsatmosphäre. Enge und interdisziplinäre Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern, Dienstleistern und Beratern wie Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern und Rechtsanwälten und den obersten Glücksspielaufsichten.

München

Geschäftsleitung. Vertretung des Direktors der Anstalt gerichtlich und außergerichtlich mitEinzelvertretungsbefugnis. Eigenständige Verantwortung für die Abteilungen Lotterieabwicklung,Kundenservicecenter, Ziehung/Spielplanentwicklung/Klassenrechnung. Organisation der laufenden Verwaltung in selbstständiger Verantwortung und Prozessverantwortung. Gewährleistung der manipulationsfreien, ordnungsrechtlichen korrekten Veranstaltung der SKL-Lotterien. Erarbeitung von Unternehmensstrategien und Vorschlägen im Rahmen der unternehmerischen Gesamtzielsetzung. Budget- und Ergebnisverantwortung. Vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit den Gesellschaftern des Unternehmens sowie eine kontinuierliche Pflege der Beziehungen und der Kontakte zu den Aufsichtsgremien. Weiterentwicklung der elektronischen Datenverarbeitungssysteme, insbesondere im Hinblick auf Prozesse und Verfügbarkeit der Systeme sowie Risikominderung.Führung und Motivation der Mitarbeiter ebenso wie deren Weiterentwicklung in einer teamorientierten, dynamischen Arbeitsatmosphäre. Enge und interdisziplinäre Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern, Dienstleistern und Beratern wie Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern und Rechtsanwälten und den obersten Glücksspielaufsichten.

Bamberg

Führung und Steuerung der Bereiche Kundenservice und Customer Care. Providersteuerung. Ergebnis- sowie Budgetverantwortung für den Gesamtbereich. Steuerung der kundenbezogenen Lotterieabwicklung der Klassenlotterien. Weiterentwicklung der CRM-Strategie. Trendscouting für aktuelle Entwicklungen im Lotteriemarkt und Direktmarketing. Strategische Weiterentwicklung des Gesamtbereiches. Auswahl von Vertriebspartnern. Weiterentwicklung des Akquiseportfolio. Datenschutzbeauftragten für Privatunternehmen.

München

Projektsteuerungs- und Koordinationsfunktionen für die vertriebliche und serviceorientierte Weiterentwicklung des Frontend-CRM-Systems. Leitung eService. eCommerce-Beauftragter im Dresdner-Bank-Konzern. Kapazitätsplanung und Vertriebssteuerung. Projektmanagement. Abteilungsleitung. Budgetierung und Controlling.

Groß-Gerau

Mitarbeiter in der Accounting und Controlling-Einheit der GM Deutschland für alle Import-Marken.

Mainz

Berufseinstieg als vertrieblich orientierter Kundenberater mit Vertriebsaufgaben für das Privatkundengeschäft mit Vertriebs- und Budgetverantwortung. Eigenständige Bearbeitung von ausgewählten Marktsegmenten mit Methodiken des Dialogmarketings und des Vertriebs.

Master Of Arts (Ma), General European Studies And Economics

Europa- und Staatswissenschaften

Master Of Arts (M.A.), European Studies U.A.

Activities and Societies: Wolverhampton SocietyAuslandssemester

Dipl.-Betriebswirt (Fh), Marketing

Marketing, Unternehmensführung, Betriebswirtschaft, Internationales Management