Neïma B. Email & Phone Number

Paris, Fr

Rosny-Sous-Bois, Île-De-France, France

En tant que chargé de la gestion administrative et commerciale, j’assure la gestion complète des tâches administratives au sein de l’entreprise, garantissant le bon fonctionnement des opérations quotidiennes. Je suis également le point de contact principal entre les différents services et la direction, à qui je transmets régulièrement des rapports détaillés pour faciliter la prise de décision stratégique. Depuis peu, j’ai pu prendre les missions de la responsable d’agence et la remplace désormais dans son rôle.Mes principales missions incluent : • Gestion et suivi des dossiers administratifs (facturation, contrats, ressources humaines, etc.). • Organisation et optimisation des processus administratifs internes. • Coordination des échanges avec les partenaires et les clients, en veillant au respect des engagements commerciaux. • Élaboration de comptes rendus détaillés pour la direction, offrant une vue d’ensemble des activités commerciales et des performances. • Contribution à l’analyse des résultats commerciaux et à la mise en place de nouvelles stratégies.Cette expérience en alternance me permet d’acquérir des compétences solides en gestion, communication et coordination au sein d’un environnement professionnel dynamique.

Rosny-Sous-Bois, Île-De-France, France

En tant que superviseur et coordinateur du service administratif, j’ai été chargé d’organiser, superviser et optimiser l’ensemble des tâches administratives de l’entreprise. J’ai également été nommé responsable du pôle alternance, où j’ai coordonné les missions des alternants tout en assurant un suivi rigoureux de leurs activités.Mes principales responsabilités incluent : • Supervision quotidienne des processus administratifs, assurant le respect des délais et la qualité des opérations. • Coordination des missions des alternants, en veillant à leur bon déroulement et en apportant un soutien personnalisé. • Rédaction et mise à jour de documents clés tels que les documents de procédures, le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), ainsi que divers rapports administratifs. • Élaboration et suivi de rapports détaillés à destination de la direction et de la responsable d’agence, garantissant une communication fluide et une prise de décision éclairée. • Collaboration avec la responsable d’agence pour ajuster les priorités et mettre en œuvre les stratégies administratives et commerciales. • Mise en place de procédures visant à améliorer l’efficacité du service administratif et à optimiser la gestion des ressources.Cette expérience m’a permis de développer des compétences avancées en gestion de projets, coordination d’équipes, rédaction documentaire et communication au sein d’un environnement dynamique et exigeant.

Rosny-Sous-Bois, Île-De-France, France

En tant qu’agent de voyage polyvalent, j’ai assuré une gestion complète des tâches administratives, commerciales et comptables tout en contribuant à la réorganisation interne de l’entreprise. J’ai joué un rôle clé dans la mise en place d’outils collaboratifs et l’optimisation des processus.Mes missions incluent : • Prospection et gestion client via HubSpot : développement du portefeuille client, création d’offres promotionnelles et suivi commercial. • Vente et conseil : identification des besoins clients et vente de produits touristiques (séjours). • Facturation et suivi des paiements : génération de factures, gestion des litiges et relances. • Réorganisation administrative : mise en place de Google Workspace (comptes pro, adresses mail), gestion des contrats et rédaction de procédures (document de 80 pages). • Conformité réglementaire : création de documents comme le DUERP et application des normes RGPD et CNIL. • Gestion des stocks et suivi des comptes : supervision des stocks, gestion des approvisionnements et suivi des dépenses avec le service comptable. • Coordination d’équipe : formation des collaborateurs et stagiaires sur les outils et méthodes de gestion, et communication régulière avec la direction à travers des rapports détaillés.Cette expérience m’a permis de développer des compétences en gestion administrative, commerciale et financière tout en contribuant activement à l’amélioration des processus internes de l’entreprise.

Rosny-Sous-Bois, Île-De-France, France

En tant qu’Office Manager pour les Jeux Olympiques 2024, j’ai été en charge de la gestion administrative, comptable et RH de près de 300 agents, tant pendant l’événement que pour la période du démontage. Mon rôle s’est articulé autour de la gestion complète des agents de sécurité sur le terrain, incluant les missions suivantes :Gestion Administrative : • Réalisation des DPAE (Déclaration Préalable à l’Embauche). • Rédaction et suivi des contrats de travail. • Gestion des badges d’accès pour les agents. • Suivi des heures de travail et des plannings. • Gestion des relations entre les chefs d’équipe et les agents de sécurité. • Constitution des dossiers pour contrôle CNAPS (organisme chargé de vérifier la conformité des agents de sécurité), ce qui a impliqué la gestion minutieuse des documents pour 300 agents.Gestion RH : • Recrutement des agents : vérification du profil des candidats, organisation des entretiens d’embauche, et suivi de l’intégration des nouveaux agents. • Suivi des salaires : collecte des heures travaillées, calcul des salaires et transmission aux équipes de paie. • Gestion des dossiers du personnel (documents administratifs, copies de diplômes, justificatifs). • Gestion des litiges liés aux conditions de travail ou à la sécurité sur le terrain.Gestion Comptable : • Suivi des paiements de salaires et des virements. • Suivi du budget lié à la gestion des équipes de sécurité.Grâce à cette expérience, j’ai su mettre en place des processus efficaces pour la gestion de l’ensemble des agents, contribuant à la réussite opérationnelle d’un événement d’envergure internationale.

Fontenay-Sous-Bois, Île-De-France, France

En tant qu’assistante travaux, j’ai occupé un rôle essentiel dans la gestion administrative et commerciale de l’entreprise, avec des missions variées :Gestion Administrative et Commerciale :Collaboration avec le service comptable : • Gestion des factures et suivi des paiements. • Gestion des notes de frais et pointage des dépenses. • Élaboration de rapports financiers. • Suivi et préparation du bilan comptable annuel. Collaboration avec les ingénieurs : • Rédaction de documents techniques. • Gestion des relations avec les sous-traitants. • Soutien administratif pour les mises en demeure et documentation des litiges sur les chantiers.Assistance au bureau d’études : • Constitution de dossiers pour les appels d’offres. • Préparation de documents nécessaires. • Coordination des contributions des différentes équipes.Gestion de la communication avec nos clients : • Tenue à jour des informations sur l’avancée des chantiers. • Utilisation des réseaux sociaux et autres canaux de communication pour renforcer notre visibilité et la relation client.Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) : • Proposition de solutions innovantes. • Coordination de la mise en place avec tous les collaborateurs.

Lognes, Île-De-France, France

En tant qu’ambassadrice de TechData, leader américain sur le marché de la distribution IT, j’ai joué un rôle clé dans la promotion et le soutien des solutions technologiques auprès de notre clientèle B2B. Ma mission principale consistait à orienter et à aider les clients dans les domaines du hardware et du software, en leur proposant des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins spécifiques.Dans ce cadre, je m’occupais d’inviter les entreprises à participer aux webinars de nos partenaires, leur permettant ainsi de découvrir les dernières innovations et solutions technologiques disponibles. Grâce à mes compétences en communication et en écoute active, j’ai pu comprendre les défis rencontrés par les clients et leur fournir des recommandations pertinentes pour optimiser leur infrastructure IT.Ma capacité à travailler en équipe m’a permis d’assurer une communication fluide et de maximiser l’impact des campagnes promotionnelles. En mettant l’accent sur la résolution de problèmes et l’innovation, j’ai aidé TechData à se démarquer comme un partenaire de choix dans le domaine de l’IT.

But, Gestion Des Entreprises Et Des Administrations

Licence Aes, Droit, Sciences Politiques, Social

Baccalauréat, Sciences Technologiques Du Management Et De La Gestion, Mention Bien