Nelson Castillo Email & Phone Number

Samborondón, Guayas, Ecuador

Marketing digital:- Crear y Planificar la publicación de contenidos digitales en redes sociales. - Estrategias de pautas en META y Google Ads.- Administrar y gestionar la página web corporativa.- Implementación de campañas de mailing.- Administración de la base de clientes.- Diseño de etiquetas publicitarias para productos y muebles de almacén.- Colaboración de contenido con influencers.- Plan de Marketing para el global.Comercial:- Análisis de ventas- Reporte de análisis de ventas mediante PoweBI- Diseño e implementación de Dashboards de objetivos comerciales - Diseño del catálogo de productos para las tiendas- Implementación del catálogo digital en la página web corporativa- Diseño de etiquetas de características técnicas de productoSevicio Técnico:- Gestión de datos de clientes por garantía e instalaciones- Implementación del formulario web para ingresos de instalaciones - Diseño e implementación de la página web de servicio técnico- Implementación del portal de servicios (helpdesk)- Gestión de casos ingresados por los técnicos por solicitud de servicio - Implementación de encuesta de satisfacción de servicio- Desarrollo de dashboards con indicadores del helpdesk

Guayaquil, Guayas, Ecuador

- Crear y Planificar la publicación de contenidos digitales en redes sociales. - Copywriting.- Realizar tareas de medición y análisis.- Estrategias de pautas en META.- Administrar y gestionar la página web corporativa.- Reporte PowerBI para la Gerencia Comercial.

Guayaquil

- Automatización de procesos para el pago de arriendos de RBS a nivel nacional.- Creación de página web para el pago y confirmación de facturas por concepto dealquileres.- Recepción, confirmación de facturas y tratamiento de pedidos mediante SRM de SAP para el proceso de pago según ciclo de acreditación (mensual).- Análisis de contratos de arrendamientos para el respectivo control de renegociación del canon de arriendo (herramienta Tree).- Elaboración del reporte gerencial de provisiones (análisis mensual de canon por proveedor y segmentación de pagos amortizados).- Manejo del SIGA, gestión de accesos a radio base a nivel nacional. - Análisis de BIG DATA información de contratos de arrendamientos

Analista de inteligencia comercial y Trade Marketing, desarrollos de proyectos y análisis comerciales en PowerBI, big data, análisis de shared of display, O.S.A. Promociones, exhibiciones, administración de cuenta en producto de consumo masivo

Cdla Atarazana Oficinas

- Elaboración y análisis del reporte gerencial de ventas consulta de los Cubos de información, dirigido para el accionista principal de la compañía.- Automatización de reportes gerenciales vía plataforma Mailing.- Análisis estadísticos de información comercial para toma de decisiones gerenciales.- Elaboración de página web para visualización online de las ventas análisis por vendedor a nivel nacional (Flash de ventas)- Colaboración para diseñar el nuevo formato del reporte P&G para análisis gerencial.

Cdla Atarazana Oficinas

Objetivo 1: Entender necesidades para diseño y construcción de reportes que simplifiquen el manejo cotidiano las labores de cada área. Elaborar análisis de información específica para apoyo a planes o resultados puntuales. Reconstrucción del área de comunicación.Objetivo 2: Diseño de contenido para publicación de información de la compañía en carteleras digitales, creación de plataforma Mailing, análisis y control de capacitaciones a nivel nacional, análisis y control del HeadCount del compañía, creación, modelación y mantenimiento del Portal Interno Corporativo (web interna).

Cdla Atarazana Oficinas

Entender los requerimientos de información para diseñar y construir reportes confiables en diferentes ambientes web para toma de decisiones de la Gerencia Nacional. Desarrollos e implementación de la web externa VTEX.

Cdla Atarazana Oficinas

Diseño de aplicaciones mediante el software Qlikview, manejo de base de datos SQL Server, análisis Data-mining ambiente Microsoft Office, análisis en los procesos de las áreas: Ventas, abastecimiento, logística, riesgo, DDHH, líneas, financiero y servicio técnico, contrucción de KPI de todas las áreas para presentación de valores comerciales al accionista principal de Comandato. Control de calidad Call Center de la Tarjeta de Crédito Comandato.

Cdla Atarazana Oficinas

» Auditar llamadas telefónicas realizadas desde el call center de ventas del área Financiera (Tarjeta de Crédito Comandato).» Elaboración de bases de datos de clientes para automatización de campaña de ventas.» Soporte y administración de contenido multimedia para página web Comandato.com con VTEX.

Ecuador

• Áreas de Experiencia en la compañía: Telemercadeo Outbound, departamento de Cobranzas, Verificación de crédito.• Diseño de plantillas en Excel para mostrar indicadores y análisis, elaboración de reportes para gerencia y coordinadores de campañas Outbound. Diseño, elaboración de reportes de Encuestas outbound.