gestión y negociación con proveedores para manejo de creditos con la agencia, gestión comercial para manejo de proveedores con y sin negociación, activación de convenios corporativos con proveedores que se ajusten a los servicios de la agencia

Manejo del equipo de hoteles, traslados y rentas en las solicitudes manejo de quejas o gestión comercial con proveedores para confirmación oportuna de reservas, manejo de conciliación y pagos por transferencia y tarjetas de credito a los hoteles con los que no se tiene negociación

Recepción de solicitud de reservas y cotizaciones a través de Zeus y correo electrónico. Manejo de reservas nacionales e internacionales a través de Sabre y o telefónicamente. Confirmación de reservas internacionales y pago a hoteles con tarjeta corporativa no presencial confidencial de la agencia. Manejo de cotizaciones de traslados con los asesores y solicitud con los operadores. Generación de informe de traslados por ciudad, operador y cliente (mensual). Manejo de cotizaciones, cambios y cancelaciones de rentas con los asesores y solicitud con los operadores.

Recepción de solicitud de reservas corporativas, particulares y de grupos a través de correo electrónico y línea telefónica, cierre de ventas particulares, gestionando estas reservas en Opera y Zeus, realización de informes de ocupación y disponibilidad de los hoteles

Recepción de solicitud de reservas y cotizaciones a través de correo electrónico. Y línea telefónica de clientes particulares y compañías Ingreso de reservas en sistema Opera. Líder del área de atención preferencial encargada de las compañías VIP de la cadena dando respuesta oportuna y eficaz a sus solicitudes de reserva en los tiempos de respuesta establecidos por la compañía logrando fidelizar a los clientes con nuestra cadena Líder del área de grupos, área encargada de dar ingreso a las reservas solicitadas para eventos y convenciones realizadas en los hoteles de la cadena