Nelson Rua Email and Phone Number

Gestão da carteira de clientes de revenda, através de contacto telefónico, Skype e Correio eletrónico.Nutrir o relacionamento da empresa com o cliente, principalmente visando evitar o rompimento de parceria.Conectar todas as áreas envolvidas no fornecimento do produto ou serviço ao cliente, sendo um centralizador de informações e decisões relativas à experiência entregue.Dar suporte ao cliente para que ele avance em seus objetivos com ajuda da solução que… Show more Gestão da carteira de clientes de revenda, através de contacto telefónico, Skype e Correio eletrónico.Nutrir o relacionamento da empresa com o cliente, principalmente visando evitar o rompimento de parceria.Conectar todas as áreas envolvidas no fornecimento do produto ou serviço ao cliente, sendo um centralizador de informações e decisões relativas à experiência entregue.Dar suporte ao cliente para que ele avance em seus objetivos com ajuda da solução que empresa fornece.Detetar oportunidades de inserção de novas ofertas, inclusive oferecendo aos compradores se necessário.Mediar e resolver conflitos, evitando o estabelecimento de crises de confiança ou insatisfações por parte dos compradores e usuários do bem ou serviço.Tomar decisões variadas no que diz respeito à experiência de compra do cliente, inclusive considerando o ciclo de vida de cada conta Show less

Gestão da carteira de clientes de revenda, através de contacto telefónico, Skype e correio eletrónico.Negociação e venda de componentes de hardware e software informático, assegurando o aconselhamento adequado às necessidades do cliente de acordo com os procedimentos definidos, fidelização dos clientes ativos da carteira através da divulgação de novos produtos e promoções e do aumento da diversidade de itens vendidos.Prospecção e angariação de novos clientes… Show more Gestão da carteira de clientes de revenda, através de contacto telefónico, Skype e correio eletrónico.Negociação e venda de componentes de hardware e software informático, assegurando o aconselhamento adequado às necessidades do cliente de acordo com os procedimentos definidos, fidelização dos clientes ativos da carteira através da divulgação de novos produtos e promoções e do aumento da diversidade de itens vendidos.Prospecção e angariação de novos clientes para a carteira.Recuperação de clientes inativos. Show less

A função teve como principais responsabilidades planear e organizar toda a unidade de negócio (loja) ao nível de gestão da equipa e do produto bem como assegurar a qualidade no acolhimento e atendimento aos nossos clientes, de acordo com as estratégias e políticas definidas pela Organizaçã

Atendimento ao cliente , a recolha/picking dos artigos na loja, Reposição de Loja.