Nelson Sanches (Tio) Email and Phone Number
Nelson Sanches (Tio) work email
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Nelson Sanches (Tio) personal email
Graduado em Engenharia da Computação e entusiasta do aprendizado contínuo. Compreender como um sistema NÃO funciona é premissa necessária para a resolução de problemas. Atualmente trabalho buscando formas de aprender e ensinar sobre como buscar solução de problemas por meio de tecnologias que vão de comandos no bash (toolkits) até utilização de ferramentas como Postman, Python, Docker, SGDB's e o bom e velho "de-para".
Sensedia
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- sensedia.com
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- 374
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Product ManagerSensedia Aug 2022 - PresentCampinas, São Paulo, BrasilLiderar a priorização e avaliação do trabalho da equipe de desenvolvimento da plataforma de gerenciamento de APIs, assegurando a entrega de soluções robustas e de alta qualidade, alinhadas tanto com os objetivos estratégicas da empresa quanto com as demandas dos clientes.
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Customer Support Tech LeadSensedia Feb 2022 - PresentCampinas, São Paulo, Brasil● Análise técnica especializada de ferramenta oferecida e desenvolvida pela própria empresa, em maior parte na camada de aplicação e parcialmente a nível de código e infraestrutura. ● Gerenciamento e direcionamento de demandas técnicas pertinentes ao processo de atendimento de nível 1, 2 e 3. ● Elaboração de treinamentos, procedimentos e documentações utilizados na capacitação, evolução e atuação do time. ● Estruturação e definição de processos entre times visando priorizar e otimizar o atendimento de solicitações e correção de problemas.
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Customer Support Analyst IiSensedia Apr 2021 - Feb 2022Campinas, São Paulo, Brasil● Elaboração, estruturação e aplicação de treinamentos sobre troubleshooting do produto API-Platform e respectivos add-ons utilizados. ● Análise técnica especializada de ferramenta oferecida e desenvolvida pela própria empresa. ● Atendimento de demandas técnicas pertinentes ao processo de atendimento de nível 2 e 3.
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Customer Support Analyst ISensedia Nov 2019 - Apr 2021Campinas, São Paulo, Brasil● Atendimento de demandas técnicas pertinentes ao processo de atendimento de nível 1 e 2. ● Aplicação de treinamentos, procedimentos e documentações utilizados na capacitação, evolução e atuação do time.
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Customer Support InternSensedia Jan 2019 - Nov 2019Campinas, São Paulo, Brasil● Atendimento ao cliente e análise técnica de ferramenta oferecida e desenvolvida pela própria empresa, a nível de aplicação.
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Técnico De Manutenção EletroeletrônicoAventa | Equipamentos Para Soldagem Dec 2017 - Dec 2018Campinas, São Paulo● Manutenção especializada em fontes inversoras de solda elétrica e corte a plasma.● Desenvolvimento de procedimentos de manutenção e gigas de teste para os equipamentos;● Elaboração de relatórios a respeito de visitas técnicas realizadas com finalidade preventiva e corretiva.● Suporte técnico interno e externo. ● Controle de entrada e saída de equipamentos através da expedição.● Utilização de ferramenta própria da empresa para gerenciamento de check-list e ordens de serviço. -
Técnico EletroeletrônicoAlumaq Sep 2013 - Dec 2017Campinas E Região, Brasil● Assistência técnica especializada em fontes inversoras de solda elétrica e corte a plasma.● Reparo em placas eletrônicas de potência e controle, com componentes PTH e SMD, utilizadas em equipamentos retificadores e inversores.● Desenvolvimento de procedimentos de teste e gigas de teste para os equipamentos durante sua manutenção.● Reparo de tochas MIG, TIG, Plasma, Cabeçotes para solda MIG, Arco Submerso e TIG Orbital. ● Manutenção em Geradores de solda diesel. ● Manutenção em fornos de secagem de eletrodos e fluxo em pó, além de giradores de tubo e máquinas de corte orbital. -
Auxiliar TécnicoLoja Do Celular Dec 2012 - Sep 2013Campinas E Região, Brasil● Assistência técnica autorizada em celular, telefone, modem 3G e roteador Huawei.● Orçamento e execução de reparos em celulares de diversas marcas, fora do seu período de garantia. ● Reparos eletrônicos em placas dos celulares e modem, com componentes SMD, quando necessário.
Nelson Sanches (Tio) Skills
Nelson Sanches (Tio) Education Details
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Computer Engineering -
Faculdade Senai - "Roberto Mange"Técnico Em Fabricação Mecânica (Ferramentaria) -
Elétrica E Eletrônica
Frequently Asked Questions about Nelson Sanches (Tio)
What company does Nelson Sanches (Tio) work for?
Nelson Sanches (Tio) works for Sensedia
What is Nelson Sanches (Tio)'s role at the current company?
Nelson Sanches (Tio)'s current role is Product Manager | Product Management | Product Lifecycle | API Management Strategy & Development Lead.
What is Nelson Sanches (Tio)'s email address?
Nelson Sanches (Tio)'s email address is ne****@****dia.com
What schools did Nelson Sanches (Tio) attend?
Nelson Sanches (Tio) attended Centro Universitário Salesiano De São Paulo, Faculdade Senai - "roberto Mange", Escola Técnica Estadual "bento Quirino".
What skills is Nelson Sanches (Tio) known for?
Nelson Sanches (Tio) has skills like Software Cad/cam, Microsoft Office.
Who are Nelson Sanches (Tio)'s colleagues?
Nelson Sanches (Tio)'s colleagues are Ana Carolina Do Carmo, Kevin Burbano, Renato Pereira, Nicole Nicolak, Daniela Rodrigues, Ramon Felizetti, Felipe Ferreira.
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