-Gestão e visita a carteira de clientes, em função dos critérios e objetivos da empresa;-Implementação de materiais de visibilidade das marcas;-Implementação de táticas de sell out de forma a estimular a rotação de produtos na carteira de clientes;-Acompanhamento da evolução, potêncial de crescimento e cumprimento de contrapartidas dos envestimentos realizados;-Prospecção de clientes na área de atuação.

Apoio e suporte a clientes: Negociação de acordos comerciais, auditoria, gestão de orçamentos, aconselhamento, gestão de reclamações, assistência e suporte técnico;Gestão acompanhamento equipa de vendas retalho direto;Atualização da imagem layout lojas de acordo com planogramas, campanhas, promoções e lançamentos de novos produtos;Formação de novos colaboradores de clientes no âmbito do lançamento de novos produtos, como iQOS, para um melhor atendimento ao consumidor final;Negociação de material de comunicação com vista a modernizar o canal para a via digital;Acompanhamento do desempenho dos clientes retalhistas ao nível de vendas da nova categoria bem como na performance junto dos canais digitais de comunicação (OPEN).Planeamento e acompanhamento de ações com promotoras;Elaboração do plano de vendas para o território.Participação em atividades de Net Promotor Score (NPS) com chamadas de folow-up garantindo que as opiniões e experiências dos consumidores sejam tidas em conta no processo de decisão.

Atividade desenvolvida no distrito de Braga, tendo como principais responsabilidades as visitas regulares a pontos de venda de retalho e Grossistas de modo a garantir a disponibilidade e visibilidade do portfolio e implementação da estratégia mais adequada a cada ponto de venda tendo em conta o mix de marcas.Análise, apresentação e implementação do Plano de Ação elaborado para o território bem como a gestão do respetivo Orçamento. Negociação e implementação de programas de parceria.Gestão de promotoras (Hostesses) para contato ao consumidor final.Negociação e Gestão de um espaços para a venda de marcas Tabaqueira em eventos sazonais como festivais, Queimas das Fitas, etc...Dar feedback e regular das ações realizadas e de toda a informação do mercado.Registo de todas estas atividades em programa CRM (ISMS).

Gestão da Distribuição de Portfolio de marcas Tabaqueira em clientes, divididos por Tabacarias, Convenience Stores e Canal Horeca, no Distrito de Porto.Gestão do orçamento definido para atingir os objetivos propostos.Negociação e implementação de programas de parceria.Especialização no Canal Horeca em negociação de Vending Machines, quer a nível individual, quer junto de Revendedores Grossistas; Dar feedback das ações realizadas e de toda a informação do mercado.Registo de todas estas atividades em programa CRM (Siebel).