Gaetano Piazza Email & Phone Number

Lentini (Sr)

Dal primo gennaio 2012 lavoriamo al progetto Neodimio.Il nome deriva dal greco e significa letteralmente "nuovo gemello"​, un metallo utilizzato per potenti magneti permanenti, e per i laser usati in terapie mediche, caratteristiche che rappresentano bene molte delle caratteristiche della filosofia che in ambito di consulenza direzionale e strategica che Neodimio attua nella sua attività.Un confronto con le imprese e con gli imprenditori che funziona come uno specchio, per un confronto reale e continuo, finalizzato ad amplificare l'attrazione delle opportunità, respingere i rischi trasformandoli in occasioni utili.Il tutto con un approccio semplice e non schiavo dei tecnicismi tipici di certe figure o strutture consulenziali.Le esperienze maturate in passato nei vari ambiti del settore ICT, in oltre 15 anni di sfide e i legami forti con professionisti di vari settori, ci consentono una visione complessiva dei problemi e il raggiungimento di soluzioni complete che tengono conto dell'impresa nella sua interezza, sempre in un ottica di medio e lungo periodo.Operiamo nei più svariati settori, con umiltà e passione, avendo già all'attivo molti casi positivi di intervento. Neodimio, come da progetto, sta diventando sempre più per molte PMI, elemento d'impresa.

Ho gestito la creazione dell'Area, la sua organizzazione e l'internalizzazione delle sue funzioni con importanti risultati in termini di efficienza, risparmio e soddisfazione della clientela.Da significativi risparmi economici rispetto alle precedenti modalità di gestione, fino al raggiungimento di elevati standard qualitativi di gestione delle problematiche della clientela. Utilizzando le possibilità interne eccedenti, ho avviato anche una regolare attività di gestione del recupero crediti con importanti risultati superiori a quelle ottenibili tramite supporto esterno. Ho seguito inoltre l'avvio di una migrazione tra sistemi gestionali che mi ha coinvolto in prima persona con responsabilità di coordinamento del team interno.

Ho curato l'analisi dello specifico business aziendale per razionalizzarne alcuni aspetti in termini di modello di business e comunicazione.

Analisi di mercato, definizione dei prodotti, della comunicazione, strategie distributive e pricing.Ho contribuito in maniera determinante alla nascita del primo free-internet in Sicilia con Sicilyonline e all'esplosione in Italia del fenomeno delle Adsl su linea dati che hanno visto Siportal diventare nel 2007 la prima azienda italiana per numero di clienti "naked" con i marchi Siadsl e Superadsl.Ho avuto la grande fortuna di operare in un'Azienda inizialmente piccola nella quale era necessario creare quasi da zero molti processi, strategie, potendo sperimentare in moltissimi campi.Ho contribuito a creare degli innovativi siti di commercio elettronico per l'acquisto dei servizi e alle relative logiche di funzionamento, ottenendo per l'Azienda un sistema di gestione CRM ben fatto e ritagliato su specifiche esigenze e che rappresenta anche un mirabile esempio di integrazione tra sistemi (Sibiz).