Gabriel Nery Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Analista Nível 2

Uruguiana

Blumenau, Santa Catarina, Brasil

Blumenau

Security Operation Center (SOC):- Atuação como técnico no centro de operações de segurança, sendo responsável por atendimento de tickets, sustentação dos ambientes de antivírus McAfee, TrendMicro (em sistemas operacionais Windows Server) e Anti-Spam (McAfee & Forcepoint).- Processos de AVERT & CERT.- Troubleshooting em bloqueios (Antivirus).- Criação e alteração de Politicas/Tarefas/Reports de Antivirus (McAfee ePO).- Troubleshooting e alterações de regras de Firewall (Checkpoint & ASA).- Troubleshooting e alteração de regras de Proxy (Blade Checkpoint & McAfee WebGateway).- Bloqueio de vulnerabilidades em IPS (Checkpoint).- Levantamento de métricas KPI's (Key Performance Indicators), para acompanhamento da evolução do ambiente e elaboração de planos de ação para atingir as métricas.- Responsável pela migração e capacitação da equipe para atuar com novas tecnologias.- Auxiliei em treinamentos internos de Segurança da Informação como Moderador, apresentando tópicos para conscientização dos colaboradores sobre assuntos como Classificação de documentos, Phishing, Engenharia Social e Data Privacy.Governança:- Responsável por manter o procedimento operacional técnico do projeto para atender a demandas da T-Systems e clientes- Responsável ITIL, mantendo a qualidade e nível de atendimento da equipe.- Definição, atualização da documentação interna do projeto.- Elaboração de fluxogramas operacionais de processos do projeto.Network Operation Center (NOC):- Monitoração dos ambientes de rede da T-Systems e clientes, abertura e follow-up de incidentes. - Escalonamento de incidentes com fornecedores de serviço (ISP).- Líder ténico de projetos de Rede e Segurança da Informação (1º Nível).