Agence spécialisée en team building et séminaires, spécialiste du tourisme rétro (2CV, Combi VW, Fatbike Vintage…): https://www.les-belles-echappees.com/- Organisation des journées séminaires/Team buildings pour clientèles Entreprises et Particuliers: Proposition, élaboration et suivi des devis, coordination des prestataires partenaires, accueil clientèle, briefing et animation des rallyes touristiques- Promotion de l’activité : Salons et forums loisirs- tourisme, suivi des relations avec les partenaires touristiques du secteur- Gestion quotidienne de l'activité (réservations, demandes d’informations, suivi des ventes, facturation, etc.)- Animation du site Web www.les-belles-echappees.com- Développement de projets artistiques (danse, théâtre, roman) en lien avec l'activité des Belles Échappées et la Ferme de l'Abbaye où nous sommes implantés

- Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients de restaurateurs et traiteurs : Proposition promotions et animations commerciales, conseil et implantation nouveautés, suivi objectifs - Développement du secteur via la prospection

- Développement d’un concept innovant, unique sur la ville et haut de gamme de sandwicherie, doublement du CA en deux ans - Développement d'une activité traiteur en 2ème année pour cocktails et déjeuners professionnels ou familiaux - Service à la clientèle : sur place, à emporter et livraison- Gestion des stocks et suivi des ventes- Equipe : 1 salariée et accueil régulier de stagiaires en formation ou (ré)insertion professionnelle- Distinctions : - 1er prix du jury, concours Talents de la Création BGE, Catégorie Commerce, juin 2011 - Master de l’entreprise CCI Grand Lille, janvier 2012 - Démarche Qualité Commerce CCI Grand Lille 2013

- Management d’une équipe de 3 à 6 vendeurs : fixation des objectifs, entretiens de suivi hebdomadaires et annuels d’évaluation, débriefings vente, réalisation et saisie des plannings, formation produits - Formation des nouveaux intégrants en magasin et au siège : offres/services, techniques de vente et bases de la gestion- Animation commerciale (promotions, merchandising) et gestion (rotations de stocks, inventaires, suivi administratif)

- Animation d’une équipe de 4 personnes : entretiens et accompagnement, gestion des plannings, répartition des tâches - Optimisation du CA par l’application des campagnes commerciales et de merchandising (CA : + 10% sur un an)- Mise en place d’un plan de lutte contre la démarque inconnue. (Résultat : taux DI de 5, 31 % à 0,86% sur un an)

- Animation d’un réseau de 70 clubs de sport franchisés : suivi CA, développement de promotions et d’outils d’animation réseaux (méthodes, accroches promotionnelles, recommandations, etc.)- Mise au point et gestion des opérations de partenariats en liaison avec la régie événementielle- Conception, suivi et contrôle des salons et séminaires

- Animation de la force de vente (5 vendeuses) : supervision et analyse des ventes, reporting CA, planning- Organisation, suivi des opérations promotionnelles et vente aux Galeries Lafayette et dans les parfumeries Elytis- Développement du service client : suivi d’opérations de mailing, réflexion sur la mise en place de carte de fidélité

Gestion de la marque Salvador Dalí Parfums : Achats, rapports des ventes, mise en place du lancement de “Dalistyle” et de différentes opérations promotionnelles, création de books marketing pour la communication sur les nouveautés